保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的,是让客户有一个良好、舒适的工作与生活环境,保持、提升物业的价值。因此,保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程,更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。
物业管理中的保洁卫生工作没有很高的技术含量,却需要有良好的管理技巧,才能实现低成本、髙效率、优效果的统一。
在日常的保洁工作管理中,许多管理人员很容易走进的一个
保洁服务
保洁工作的目标与物业管理的目标是一致的,是让客户有一个良好、舒适的工作与生活环境,保持、提升物业的价值。因此,保洁工作不能仅以自己工作的方便去安排工艺流程,更重要的是要考虑顾客对保洁卫生状况的感受。
物业管理中的保洁卫生工作没有很高的技术含量,却需要有良好的管理技巧,才能实现低成本、髙效率、优效果的统一。
在日常的保洁工作管理中,许多管理人员很容易走进的一个误区是,认为工作分工和安排完成了就基本完成了工作,对于分工和安排的效果未去验证,不知员工是否已明白,导致实际结果往往与自己想象不一致。如果因此而、批评、处罚员工,结果会是员工“另谋高就”。这种达不成目标的情况,完全是管理人员的责任。
例如,某电厂物业的大坝保洁中,保洁主管安排了某员工保洁减速带上震下的泥土。在检查中发现,半小时内该员工仅保洁两减速带间约10平方米内的泥土,对周边大量泥土沙石视而不见。通过了解得知,该员工并不明白主管的工作要求;将目标要求和工作范围向其讲清楚后,改观明显。
自己做
开荒保洁的方法:
1、擦玻璃
擦玻璃也是一个很麻烦的活,不止玻璃数量多,而且还不易擦干净。我们可以先用毛巾将玻璃框擦拭干净,然后再沾一些稀释过后的玻璃水溶液,从上往下涂抹,再用毛巾将玻璃框擦干净。如果遇上顽固的污渍,可以用铲刀将其清除干净,反复重复以上工序即可刮干净,之后再用干毛巾将玻璃框上留下的水痕擦拭干净。
2、地面的清洗
将前面的工作都做完以后,就要对地面进行清洗了,在清洗地面的时候,要分不同的材质,再根据不同的材质选择的清洁剂。如果地面有残留的胶渍,就得用刀片清除干净。
开荒
保洁流程规范:
①灯具保护
为了避免在保洁时造成损坏,通常保洁公司是不管擦灯的。但是,虽然保洁时不会对灯具进行擦拭,也不要忘记做好灯具保护,避免做保洁时从墙、地、顶面扫落的灰尘污染了灯具,这一点对于水晶吊灯和灯罩向上的灯具尤为重要。
②地板保护
保洁时需要防止木地板被划伤,做好一些保护措施,例如在地板上铺上纸板等。另外要防止在清洁其他部位时,将水洒在地板上。
坚持由上而下的原则,根据吊顶材质,如PVC、铝扣板、铝塑板、防水石膏等,选择不同的清洁方法进行清洁;用清洁球或是板刷清洗卫生间的墙壁,着重瓷砖的缝隙,和瓷砖表面上遗留的胶迹、涂料点、水泥渍等;用毛巾清洁卫生间的洁具,用不锈钢清洗液针对各种、管件进行清洁;用洗地机对地面的地砖进行后的清洁,尤其是地面的边角,用清洁球和刀片对洗地机洗不到的角落进行针对性的除污、去除水泥渍等;后,检查无遗漏后,再用干毛巾把水等管件擦拭一遍。
开荒
保洁的步骤:
1.清场:首先要对室内堆积的大件垃圾进行清理,除了堆积在地板上的,还要注意窗台上、洁具内、吊顶里等。
2.掸灰:使用干抹布或吸尘器,对墙面上的灰尘进行清理。切忌使用湿抹布,以免对漆面造成破坏。
3.除胶:对窗户、地面上的胶水、油漆等顽固污染进行清理,是开荒保洁中的主要内容。
1)钢丝球+铲刀,基本上可以去除绝大多数油漆和胶水,不过这种办法破坏性较强,不合适用于木地板等环境。
2)清洁剂,现在市场上都有的胶水或油漆清洁剂,用起来都不错。但是价格相对较高,不建议使用。
3)稀释料:可以购买工业酒精、等溶剂,对污染处进行擦拭。如果使用,则可能发生火灾等危险,在使用时要格外注意。
4.收尾:对房间进行蕞后的收尾清理工作,一定要将每个角落都清理干净,如果放置了家具,你会发现,有些地方,你这辈子,也许只在开荒保洁时清理了一回。
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