如何在线上实现多工程师排查同一网络？
场景：有很多情况是发生故障时无法进行问题的排出，需要多个厂商的工程师共同到现场才能完成支持和解决，针对这种复杂环境下的运维是否有好的解决方案？
应用：ABLOOMY IT 安全服务平台提供多人协同会诊环境，可以将用户整个IT环境映射在同一个运维虚拟空间，并邀请多个厂商工程师进入到虚拟运维空间。每个厂商工程师可在同一个会议室中进行问题沟通和讨论
智能IT运维系统公司
如何在线上实现多工程师排查同一网络？
场景：有很多情况是发生故障时无法进行问题的排出，需要多个厂商的工程师共同到现场才能完成支持和解决，针对这种复杂环境下的运维是否有好的解决方案？
应用：ABLOOMY IT 安全服务平台提供多人协同会诊环境，可以将用户整个IT环境映射在同一个运维虚拟空间，并邀请多个厂商工程师进入到虚拟运维空间。每个厂商工程师可在同一个会议室中进行问题沟通和讨论并随时在设备中进行操作。运维空间中任何一个远程控制窗口都可开启会话分享功能，可邀请多个工程师进入同一个远程桌面，并自由切换操作控制权。通过在线的IT环境共享以及多人在线协作的方式可顺利完成复杂环境中的排障。
选择网管系统软件需要考虑的要素
1、便于性能监控
关于性能的监控室不得不考虑的要素，我们所选的网管系统需要能监控交换机和服务器CPU、内存等信息，并对监控信息设置周期，实现持续监控。
2、便于设备管理
除了可以实现对传统的路由器、交换机监控以外，还需要能对服务器进行监控，轻松实现设备资源的集中化管理，并及时对系统中的设备，链路，端口进行相应的配置操作，简化网络管理流程。
3、便于分权安全管理
对管理员和普通用户设定不同权限，只有管理员才能进行配置操作，普通用户限于查看操作，以保证系统的安全性。此外，系统会自动记录跟踪所有用户的操作轨迹，监控登录用户的“一言一行”。
4、能够进行智能告警管理和统计
可以监控当前系统中的所有告警， 并展示TOP N告警信息统计，继而对告警进行确认、清除、备注等操作，针对不同级别的告警以不同的颜色进行区分。对于较近一段时间的所有告警，如果能按级别展示、统计分析，则更便于进行重点观察和监控。
中小型IT服务公司的现状
1、没有有效的管理工程师日常服务工作的工具 ，IT服务公司完全依赖亍对工程师队伍的能力和工作状态的管理，出差也增加管理难度；
2、没有工具可以帮助提高工程师的使用效率 ，工程师是服务公司宝贵的资源，也是较高的成本，派工程师出差去现场服务，同一时间只能服务一个客户，效率很低；
3、没有简单安全的远程运维工具 ，基本上都是采叏基于人头的客户现场服务模式，随着工程师人力成本的增加，这一模式根本无法获利；
（作者： 来源：）
