据调查，国内有300万间经济连锁型酒店客房，客房总数达千万间，商旅人次达到50亿人次，而该类酒店客房售货机渗透率5%，几近空白可见酒店客房自动售卖机市场相当庞大。而随着酒店业的发展，酒店经营竞争日趋激烈，行业开始呈现优胜劣汰的洗牌期。在如此严峻的行业形势下想要生存和发展，酒店需要新的出路，除了优化自身的软性化服务和硬性设备，还需要增加特色，打造差异化和个性
酒店售卖机
据调查，国内有300万间经济连锁型酒店客房，客房总数达千万间，商旅人次达到50亿人次，而该类酒店客房售货机渗透率5%，几近空白可见酒店客房自动售卖机市场相当庞大。而随着酒店业的发展，酒店经营竞争日趋激烈，行业开始呈现优胜劣汰的洗牌期。在如此严峻的行业形势下想要生存和发展，酒店需要新的出路，除了优化自身的软性化服务和硬性设备，还需要增加特色，打造差异化和个性化的经营方式。
除了无人货架以外，酒店新零售还有两种形态，一是体验性新零售，以网易严选联合亚朵打造的场景电商酒店以及MUJI HOTEL为代表，他们将商品直接布置在酒店中供住客使用，对使用满意的商品转向线上购买，该形态不仅提升了住客的体验，也直接带动了商品的销售。
另一种形态就是即时性新零售，即将无人货架深入到客房的较为隐私的场景中， 以满足住客的“即兴消费”，目前已经有不少企业已先试水，并且获得不错的市场反应。但品类相对单一，转化率低仍是亟待解决的问题。
趣朵拉通过封闭式无人货柜解决了需求痛点。用户的购买方式与传统无人货柜一样，但由于是在封闭环境中进行，购物行为是单向、封闭的，大大刺激了房客的购物欲望，也基本杜绝了货物的恶意损害风险。而同时，无人货柜还能提供数据化的销售分析，帮助酒店选择更有针对性的货品品类，提升货品的销售率。据李江波介绍，目前趣朵拉单柜每月的销售额约在300元左右，月销售订单20笔，酒店月销售额可高达万元。
为提升收益，酒店宾馆客房内往往会出售一些零食、饮料、计生用品等。但是在酒店客房内直接摆放收费商品普遍存在很多痛点：
一些住宿客人因孩子或来访客人误拆收费商品包装，或将商品淋湿损坏，成为被动消费者，不得不支付商品费用;客房中的收费商品了长时间放置，很多人拿来拿去，有弄脏、污染隐患，软包装食品也难以避免人为破坏的安全隐患。
（作者： 来源：）
