包括生物、化学、核和辐射恐1怖袭1击事件、重大传1染病疫情、群体不明原因疾病、严重中1毒事件、影响公共安全的毒物泄露事件、辐射性危害事件、影响公众健康的自然灾害，以及其它严重影响公众健康的事件等。咨询师只能听见求助者的声音和言语内容，只能感受到表述过程中的语音、语速、语气、语调、表现形式等部分副语言特点，难以对求助者的状态进行全方面和准确的评估。包括发生重大公共卫生或生物恐1怖
心理危机干预培训课程
包括生物、化学、核和辐射恐1怖袭1击事件、重大传1染病疫情、群体不明原因疾病、严重中1毒事件、影响公共安全的毒物泄露事件、辐射性危害事件、影响公众健康的自然灾害，以及其它严重影响公众健康的事件等。咨询师只能听见求助者的声音和言语内容，只能感受到表述过程中的语音、语速、语气、语调、表现形式等部分副语言特点，难以对求助者的状态进行全方面和准确的评估。包括发生重大公共卫生或生物恐1怖事件、特大自然灾害、特大生产事故等。应激量日常应激量；临时猛增的压力，尚能应对；突发超常应激事件，无力应对，心理危机。
应激反应，是指个体面对应激情境或事件时出现的一系列生理、心理（行为）变化。当应激反应的强度或持续时间超过一定限度，对个体的社会功能和/或人际交往产生影响时，构成应激障碍。常见：认知缺乏，认知错误；紧张恐惧，抑郁；求助者对于这些难受、糟糕和痛苦，内心中有多大的希望去改变、缓解、减少或者消除，例如：“毫无希望，肯定不会发生改变”——为10分，“有很大的希望发生改变”——为1分，请他在1-10分之间给自己的绝望程度评分。消极行为应对；等。目标人群，社会公众，确诊病1人，疑似病1人，病1人家属、密切接触者，医护人员，等。
亲人去世的悲伤反应（居丧反应）：急性反应：在听噩耗后陷于极度痛苦。干预原则为让居丧者充分表达自己的情感，给予支持性心理。引起危机的常见原因：急性残废或急性严重的疾病；督导制度：团队成员之间，每天沟通工作情况，沟通感情，同辈督导。恋爱关系破碎；突然失去亲人（如父母、配偶或子女）或朋友，如亲人或朋友突然去世。心理危机干预的原则：鼓励自信，不要让当事者产生依赖心。把心理危机作为心理问题处理，而不要作为疾病进行处理。
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