宜尚酒店(沈阳北站店)位于沈阳北站友好街3-1号(沈阳北站南广场对面),地理位置十分优越,地处市中心繁华商务区,安静舒适,毗邻中街、沈阳故宫、五爱街、太原街、中山公园。酒店门前多条公交线路,交通十分便利!酒店采用北欧简约设计理念,设计6大核心触点,打造简单,,舒适的差旅生活的体验。酒店拥有各类豪华客房126间、大中小会议室、以“生活简规则”的理念,的
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宜尚酒店(沈阳北站店)位于沈阳北站友好街3-1号(沈阳北站南广场对面),地理位置十分优越,地处市中心繁华商务区,安静舒适,毗邻中街、沈阳故宫、五爱街、太原街、中山公园。酒店门前多条公交线路,交通十分便利!酒店采用北欧简约设计理念,设计6大核心触点,打造简单,,舒适的差旅生活的体验。酒店拥有各类豪华客房126间、大中小会议室、以“生活简规则”的理念,的经营特色,让您细心品味温馨。一个具有国际水准的酒店要有舒适安全并能吸引客人居住的客房,具有能提供有地方风味特色的美味佳肴的各式餐厅,还要有商业会议厅,贸易洽谈时所需的现代化会议设备和办公通讯系统,旅游者所需要的康乐中心。
当早上发现客人拉着行李离开时,服务人员马上上前问询客人是否需要帮忙,并问询客人是否是要退房了,如果是要退房则及时进房检查,以减少客人的等待时间;如发现客人带有小孩,可放置小人书,玩具和儿童拖鞋,枕头等;常识性顾客:他们有礼貌,有理智,用有效的方法待客,用友好的态度报。对预定的房间可先喷上空气清新剂,电热壶装好饮用水,插上插头,并烧好;如看到客人房间放有水果,需给客人准备水果刀、水果盆、牙签、面巾纸。

要知道随着人本理念的更加深入,客人对服务的个性化要求会越来越高,个性化服务的水平将体现着酒店服务的档次和服务人员的素质。酒店服务是一种综合性产品,既有面对面的,也有不是面对面的。当客人有了需求,需要与服务人员之间面对面的接触,当面消费,当面服务,服务的好坏受到客人当面的检验,这就是服务的直接性。遇到醉客,我们马上送上一杯绿茶,把垃圾筒放在床头边,床头柜上放上湿毛巾及面巾纸。如酒店前厅的接待、行李员护送行李、餐厅服务等。
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