瑞码智能在线问答机器人—为企业解决客服中心难题
瑞码智能在线问答机器人可以省去大量数据整理、筛选、计算的过程，并将客服与客户的对话数据保存留以指导企业经营活动。
瑞码智能在线问答机器人满足多种场景的人机协作、精准应答、辅助人工客服完成80%以上常见重复性问题，提升人工客服效率，持续为客户创造价值。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码
回访AI机器人
瑞码智能在线问答机器人—为企业解决客服中心难题
瑞码智能在线问答机器人可以省去大量数据整理、筛选、计算的过程，并将客服与客户的对话数据保存留以指导企业经营活动。
瑞码智能在线问答机器人满足多种场景的人机协作、精准应答、辅助人工客服完成80%以上常见重复性问题，提升人工客服效率，持续为客户创造价值。
武汉瑞码联信信息技术有限公司成立于2007年10月，简称“瑞码”，主营业务是呼叫中心建设、智能销售管理系统、智能客服系统、软件开发、IP通信等。
智能在线客服的应用场景
1.售前
主动会话访客、客户的信息获取、潜在客户营销等。
2.售后
投诉处理、评价管理、老客户关怀等。
瑞码在线机器人客服----离线的客服。
7×24小时在线，弥补人工不在线的空白，机器人客服随时都能对接服务。为企业发掘和接待更多的潜在客户，降低运营成本，提高工作效率，提升客户满意度，是企业进行在线咨询、在线营销、在线客服的有力工具。
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