4)社区:该社区的居民注重礼仪,对自己的外表比较在意,会定期参加古典音乐会,喜欢享用早午餐和下午茶。该社区住宅的室内装潢为古典风格。在这里,用餐被视为社交行为,居民们喜欢吃法国菜,因此餐具格外考究,菜肴的摆盘也很重要。5)居家社区:照顾家庭和处理日常家务对这里的居民来说很重要,他们经常一起叠衣服或者削土豆皮,爱玩老式游戏,吃传统荷兰菜。6)印度尼西亚后裔社区:这是专门为当地
养老培训机构
4)社区:该社区的居民注重礼仪,对自己的外表比较在意,会定期参加古典音乐会,喜欢享用早午餐和下午茶。该社区住宅的室内装潢为古典风格。在这里,用餐被视为社交行为,居民们喜欢吃法国菜,因此餐具格外考究,菜肴的摆盘也很重要。5)居家社区:照顾家庭和处理日常家务对这里的居民来说很重要,他们经常一起叠衣服或者削土豆皮,爱玩老式游戏,吃传统荷兰菜。6)印度尼西亚后裔社区:这是专门为当地的印度尼西亚后裔设计的。该社区的生活方式较为怀旧,并且尊重印尼传统,居民们通过视频、DVD、照片、音乐和香火分享对印尼的过往记忆。
这里的居民常去亚洲市场和印尼社团,会每天一起享用两顿热气腾腾的饭菜。餐点以印尼菜为主,偶尔也有一些经典荷兰菜。7)都市社区:这里的居民们开放、直接、气氛活跃,会定期前往动物园、游乐园、剧院和游泳池。这里的下午茶供应奶酪和香肠,居民们通常共进晚餐。不同社区住宅的室内设计在入住之前,Hogeweyk的工作人员会让老人的亲属填写精心设计的调查问卷,了解其过往的生活经历、性格、爱好和生活习惯等,安排老年人入住相应的社区。在Hogeweyk多样化的社区环境中,几乎所有荷兰老年人都可以找到适合自己的生活方式。创始人Yvonne说:“我们是社会动物,我们需要社交生活”,在小镇,没有人是孤岛。社交和社会关系是生活方式中非常重要的一部分,Hogeweyk鼓励老人的家人亲友们经常来小镇探坊,并为此提供了诸多的便利。小镇上的一切公共空间都对家属开放,举办的各种活动也会向积极邀请亲友,在老人生命的后阶段还会安排其伴侣或子女入住陪伴。护理主管BrendaSmart在一次讲座中提到,有一位老先生,每天按时到达小镇,和他住在那里的太太骑双人自行车,沿着街道一圈圈环绕小镇,非常热情地和每一个迎面走来的人打招呼,这是他和他处于失智症晚期的太太每天中开心的时光。
自2016年10月起,·养护中心每年与九龙坡区人民医院签订了医养合作协议。九龙坡区人民医院每周派副高以上来到养老机构进行巡诊和查房。查房后,对医生进行工作指导,并给予机构入住老人健康保健建议,指导护理人员执行相应的部分护理工作。目前,这份医养合作协议已经成为九龙坡区医养结合区的通用模板。
此外,由九龙坡区卫生健康委牵头,以九龙坡区人民医院和九龙坡区中医院为支撑,九龙坡区辖区周围的机构(医院、、社区卫生服务中心)已经和养老机构共同建立了类似“医联体”的合作体系(即医养联合体),采取协议合作、转诊合作、设置老年科等方式,为老年人提供的绿色通道服务。随着对医养结合的大力倡导,相关医养结合的政策不断出台,养老院都是向着医养结合的方面发展和推进,院长表示,未来很有可能在评星级养老院时,带有服务将是高星级的必要条件。人员与成本:一个持续走低,一个居高不下对于无法享受“医联体”滋润的养老机构,除了点对点与结构签订协议外,是否还有其他医养转型的方法?也做了尝试:在养护中心旁边新建了重庆中医医院。院长认为,即使已经签订医养合作协议,仍然有必要自建医院,减轻养老机构部分家属的负担。一方面,很多老人得病是慢,并非疑难杂症,如果说大病小病都要经历转诊、住院、,家属就要重复解决老人的就餐问题、护理问题(包括护理人员问题)。
位于北京昌平区的泰康之家燕园收费甚至达到20000元/月。由于养老院供给与老人实际需求的错位,城郊的养老院入住率大都很低。据上述蓝皮书数据,怀柔、延庆、门头沟和顺义入住率30%,朝阳等7个区入住率50%。成绯绯认为,入住率低,以致入不敷出是造成民办养老院经营困难的直接原因。由于供需错位、服务化水平不高、对市场需求缺乏科学预测等因素,2009年至2013年间,各类养老服务机构床位平均使用率从78.8%逐年下降为69.4%。政策难以落实事实上,并非没有给予民办养老院以财政性支持。
2000年以来,便陆续出台了《关于支持社会力量兴办社会福利机构的意见》、《关于加快发展养老服务业的若干意见》等文件。非盈利性的民办养老院不仅能拿到一次性的建设补贴,还有床位补贴,减免、水电优惠等各项政策。以北京市为例,2013年北京市就印发《关于加快本市养老机构建设实施办法的通知》,通知中给予社会资本投资建设的非营利性养老机构一次性建设资金支持。并要求区(县)固定资产投资按1:1比例配套。然而从政策出台到政策落实还有很长一段距离。成绯绯认为:“有些地方政策落地有延迟,有些地方到目前为止也没有落地。”其主要原因在于出台的政策与资金没有匹配。除了资金配套,在实际补贴申请中还会出现各种审批程序复杂、申请标准不明确等现象。这让养老院的不少运营者们“既非常郁闷又哭笑不得”。高风险的代价由于老人往往身体虚弱、疾病缠身,养老行业也被冠以高风险行业。
二、民营养老机构实地走访调研情况(一)相关政策有力推动民营养老机构服务提升此次走访的十家民营养老机构负责人均对的相关政策措施反馈积极。一是的优惠,床位费补贴基本落实,有利于稳定经营者的经营信心和积极性;二是养老服务标准化等相关政策的实施,有力引导与督促经营者改进改善服务;同时提高了行业的运营标准,有效规避无序经营,更好保障老年人权益。
(二)民营养老机构初步形成特色化经营路线一是民营养老机构就近社区经营,氛围融洽。走访的十家民营养老机构均就近社区经营,走居民路线,社区养老、志愿服务形成联动机制,有利于营造融洽的街坊氛围。公共环境基本清洁卫生,从门岗到医护照护服务人员处于日常的工作状态,有一定的养老和氛围和繁忙的工作氛围。二是部分机构积极探索医养结合与养老信息化发展路线,并形成一定的经营特色与经营优势。部分民营养老机构走医养结合路线,与大型医院建立合作关系,并积极探索养老信息化,利用IT技术以及大数据,搭建信息化养老平台。例如广州市颐和养老豪庭公寓,以广州中大学技术力量为依托,由名誉院长、享