查看评价、问大家、客服聊天记录
店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看，看一下有没有中差评及不好的问答，如果有的话要马上安排客服去解决掉，这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳，这样引入的流量才能保证产出；
另外还要每天看一下客服的聊天记录，主要是看一下客户的关心的点在哪里，这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础，这样来进一步提高转化率。
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淘宝店铺流量和访客有什么区别？
（1）流量：淘宝店铺当中的流量是指买家通过搜索或者是其他渠道进入到店铺当中所产生的浏览次数。
（2）访客：淘宝店铺当中的访客数量则是指进入到店铺进行访问的人次。
比如：同一个买家多次对店铺内的商品进行浏览，那么在后台的基础数据当中只会显示1个访客，但会显示多个流量。
在匹配方式当中分为广泛匹配和精准匹配这两种，其中：
（1）广泛匹配是指淘宝顾客通过搜索词或者是和相关的关键词，商家采用这种方式进行推广即使没有设置一些相关的关键词也可以获得展现的机会，比如商家使用的关键词为连衣裙，那么买家在进行搜索连衣裙秋季、长款连衣裙等都相关的关键词时，都会为卖家推荐相关的商品。对于淘宝店铺开直通车没有转化这是为什么流量也少？怎么解决，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。
（2）精准匹配：卖家采用这样的方式进行推广匹配，顾客在进行个性化搜索时只会是包含在其中的关键词才会进行展现。
（3）所以商家从关键词的匹配方式就会决定淘宝直通车的推广效果，当商家需要进行高转化时，就需要采用精准匹配的方式进行推广，这样做的好处是能够将大部分的不感兴趣或者是不精准的访客进行剔除，不好的地方则是展现量不会很多，带来的流量也会相比于广泛匹配少。
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