查看评价、问大家、客服聊天记录
店铺的主要引流款的评价和问大家那边一定要每天查看，看一下有没有中差评及不好的问答，如果有的话要马上安排客服去解决掉，这主要是为了确保店铺的转化率保持平稳，这样引入的流量才能保证产出；
另外还要每天看一下客服的聊天记录，主要是看一下客户的关心的点在哪里，这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础，这样来进一步提高转化率。
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查看评价、问大家、客服聊天记录
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另外还要每天看一下客服的聊天记录，主要是看一下客户的关心的点在哪里，这样以便于后面出主图和详情方案提供必要的基础，这样来进一步提高转化率。
了解你的客户人群
我们做淘宝也是在做销售，那么你只有更多的去了解你产品针对的人群有哪些，这些人群更关注的哪些方面的东西，他们的需求点在哪里，这样才能更有针对性的去做你客户喜欢的东西。
天下真的没有难卖的东西，只是你是否能找得到买这些东西的人！
库存把控
推广新品或是做活动，尤其是做大促活动一定要能把控好库存，对于那些卖爆了库存不够，或是库存很充足，却卖不出去的情况，这对于客户和企业来说都会造成不小的影响和损失，所以作为运营一定要实时关注和计算好库存，以免不良情况出现。
其实要做一名合格的运营，除了上面说的这些还有很多东西需要关注，比如会沟通，会管理团队，会及时解决和疏导情绪等等。
只要是跟店铺相关的东西都需要努力做好，而这中间需要你具备的能力是综合性的，别人解决不了的问题，你都能去努力解决，这才是一个合格并的运营！
义乌三维电商学院培训项目：电子商务、淘宝、天猫、阿里巴巴、拼多多、速卖通、虾皮、网店运营与推广、淘宝摄影、淘宝美工、C4D、视频制作、Office办公文秘、photoshop、coreldraw、lllustrator平面广告设计、印刷制版、包装设计等。
在匹配方式当中分为广泛匹配和精准匹配这两种，其中：
（1）广泛匹配是指淘宝顾客通过搜索词或者是和相关的关键词，商家采用这种方式进行推广即使没有设置一些相关的关键词也可以获得展现的机会，比如商家使用的关键词为连衣裙，那么买家在进行搜索连衣裙秋季、长款连衣裙等都相关的关键词时，都会为卖家推荐相关的商品。对于淘宝店铺开直通车没有转化这是为什么流量也少？怎么解决，这个问题还有疑问的话，可以加幕思城的创始人火星老师免费咨询，他的微信号是huoxing997。火星老师的电商经验丰富，可以给我们的指导。幕思城的校长火星老师在微信上免费坐诊答疑，1对1解决各类电商相关问题。名额有限，先到先问。
（2）精准匹配：卖家采用这样的方式进行推广匹配，顾客在进行个性化搜索时只会是包含在其中的关键词才会进行展现。
（3）所以商家从关键词的匹配方式就会决定淘宝直通车的推广效果，当商家需要进行高转化时，就需要采用精准匹配的方式进行推广，这样做的好处是能够将大部分的不感兴趣或者是不精准的访客进行剔除，不好的地方则是展现量不会很多，带来的流量也会相比于广泛匹配少。
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