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广州市名粤工程机械设备有限公司——海珠区中力堆高车销售
叉车销售的议价原则
1、判断价格危机,灵活应对。假如顾客口头要求减价,但却说不出理由,那就是顾客想要探探你的底价。但是,如果客户与竞争者的底价比较,甚至拿出意向书让你看一下,在客户如此坦诚的情况下,你至少要象征性地降低价格。
2、报价讨价还
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广州市名粤工程机械设备有限公司——海珠区中力堆高车销售
叉车销售的议价原则
1、判断价格危机,灵活应对。假如顾客口头要求减价,但却说不出理由,那就是顾客想要探探你的底价。但是,如果客户与竞争者的底价比较,甚至拿出意向书让你看一下,在客户如此坦诚的情况下,你至少要象征性地降低价格。
2、报价讨价还价的次数不得超过三次。经常跌价和股价下跌都会让顾客愈来愈争论不休,恨不得挤出你所有的利润。
3、注意落价率,zui好是越小越好。这样可以让顾客意识到价格已经很低了。
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销售技巧重要还是销售态度重要?
以诚待人
一个好的销售员首先要有良好的人品,人无信不立.诚实是销售员zui重要的销售技能。以诚待人,是销售中zui有效、zui持久的方法,对于销售人员来说,使用手段可以获得一时的成功,但时间一长,就会被发现。因此,要想赢得顾客的信任,诚信至关重要。
一、以诚待人
二是产品知识
一个好的销售人员应该具备对市场动态保持与时俱进的积极学习态度,对项目保持坚定的信心,对客户敏锐的观察和判断能力,对销售谈判过程掌握的运筹帷幄能力,对产品有一定的知识,对本公司的产品定位、行业地位、竞品优劣有一定的了解,能够地向客户介绍,客户自然会对你刮目相看。
三、积极进取
销售人员经常会遇到被拒绝的情况,销售人员应该正确对待这个行业,学会在逆境中成长,当困难出现在你的面前时,如果你注意到这些困难,你就会感到沮丧;如果你把困难当作动力,你就会感到内心的阳光和力量。与此同时,积极的心态不仅能让自己充满奋斗的阳光,还能为身边的人带来阳光。
叉车销售需要注意的问题
态度(态度决定一切,做好五件事)
别不明白
顾客问什么不懂,要实话实说或请其他销售员帮忙解释,不要不懂事,胡说八道,这样只会让人反感。
别夸大事实
遵从客观事实,第l一个是第l一,第二个是第二个,不能是非不分,黑白颠倒,也不能夸大其词,不能用自己的小聪明来挑战消费者的智商。
不卖王婆瓜
别一味地说自己有多好,要站在消费者的角度考虑问题,你说的是否是消费者想听的,是否对消费者有用。
别故意诽l谤
对消费者进行对比竞争,不要去诋毁竞争对手,只需说客观事实,真正的强者不需要吹灭别人的灯让自己的灯更亮。
不可否认过失
假如自己有什么不对劲,说错了话,要大胆道歉,敢承认错误,敢改正错误。
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