各行各业都有一些自己的规则,有些是一看就懂的,有些是无法明说,要靠自己在实践中领悟。便利店经营也是如此,所长便整理了一份“qian规则”,供各位店老板参考。qian规则1:成交七原则(1)顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。(2)不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。(3)没有不对的客户,只有不好的服务。(4)卖什么不重要,重要的是怎么卖。(5)没有zui好的产品,只有zui合适的产品
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各行各业都有一些自己的规则,有些是一看就懂的,有些是无法明说,要靠自己在实践中领悟。便利店经营也是如此,所长便整理了一份“qian规则”,供各位店老板参考。qian规则1:成交七原则(1)顾客要的不是便宜,是感到占了便宜。(2)不与顾客争论价格,要与顾客讨论价值。(3)没有不对的客户,只有不好的服务。(4)卖什么不重要,重要的是怎么卖。(5)没有zui好的产品,只有zui合适的产品。(6)没有卖不出的货,只有卖不出货的人。 次数用完API KEY 超过次数限制
经营模式:服务提供、定价策略与一般的大超市不同,便利店既卖日常生活用品,又可提供多元的便民生活服务,如免费供应开水、代缴费、代订piao以及设立自助缴费终端,这种深入社区居民生活的增值服务,有助于增加便利店的客户。大型超市可以通过薄利多销获得利润,而便利店的价格普遍偏高,一方面是更长(乃至24小时)的营业时间、分散的物流运输、高昂的租金提升了成本;另一方面是便利店有自身特殊的定位,便利店为顾客提供的很重要的服务是方便和快捷,此外,与超市相比,便利店会提供自己的商品,这增加了客户的粘度,因此便利店不需要通过压低价格的手段与超市展开竞争。 次数用完API KEY 超过次数限制
便利店货架资源少,要特别重视商品陈列,便利店商品陈列除遵循一般陈列原则外要注意以下几个方面:①商品要时刻整理并补货,保持整齐丰满。(便利店出样面少,顾客拿走几个就显得比较空了)。②充分利用货架资源,层板间距高出商品2—3cm左右即可,不能使层板间距过大,露出货架背网及背板(包括顶层)。③便利店商品陈列面要控制,不得超过3个面,以保证品种数。④便利店收银服务台是便利店黄金通路,要充分利用厂方小商品展架(如巧克力、口香糖、计生用品展架,冷热饮机等),陈列在收银台上,以做好这些小商品的销售,同时保持这些小展架整齐规范陈列。⑤便利店陈列也要讲究色彩搭配。 次数用完API KEY 超过次数限制
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