许多企业都想选择400电话,那么,该电话怎么样呢?能够为企业带来哪些优势呢?现在我们就来分析一下吧!
优势一:400电话可以缓解企业的硬件设备的费用。对于小型企业而言400电话,不必投入硬件就可以为企业组建呼叫中心。
这样就可以为企业节省大量的投资费用,使企业可以轻松地实现客户管理,方便了公司的内部管理。
优势二:400电话可以提升
400 电话申请厂家
许多企业都想选择400电话,那么,该电话怎么样呢?能够为企业带来哪些优势呢?现在我们就来分析一下吧!
优势一:400电话可以缓解企业的硬件设备的费用。对于小型企业而言400电话,不必投入硬件就可以为企业组建呼叫中心。
这样就可以为企业节省大量的投资费用,使企业可以轻松地实现客户管理,方便了公司的内部管理。
优势二:400电话可以提升企业形象。
利用消费者的思维意识,400电话一般都是有实力的大公司才会具有的号码,因此这是企业形象提升的方式之一,有利于促进企业服务水平的提高。
400电话都有什么功能
1)400呼叫分析(只有网络版具有该功能)
当被叫客户需要时,公司可以提供呼叫分析报告,内容包括:呼叫、遇忙、无应答次数,通话总时长、平均通话时长,并对使用情况提 供级分析。
2)400企业彩铃
企业可制定个性化欢迎词,以提高用户体验。
3)IVR导航(只有网络版具有该功能)
客户来电通过IVR导航到相关部门,提高工作效率。
企业为什么要开通400电话?
解决企业电话占线问题,提升企业广告宣传效率
400电话业务是新一代企业商务电话,不分区域号码统一,能提升企业形象,彰显企业实力;同时在宣传或招商等活动,客户只需要记住一个400号码就能随时联系到公司(支持多个客户在同一时间来电咨询),大大提高了招商效果,因此,在企业做了广告宣传后,会让客户感到公司很有实力很!这个企业就会成为客户的合作对象,从而有效提高了广告宣传的利用效率。400电话所绑定的电话,一种是遇忙转移:一部占线转到第二部,二部占线转到三部……还有一种就是无人应答转移到二部。
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