在产品日益突出的今天，企业不仅需要靠技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来的加价值而被重视，产品与服务早已作为ー个整体参与到市场竞争中来。凭借五星级服务水平的认证实力，企业可以走在行业的前列，为客户打造负责到底的一站式服务，并不断“满足客户求，超越客户期待”。每一次的优售后服务都是上帝为你开启下次成功的开始，未来的市场环境竞争会越来越激烈，很多企业
服务认证费用
在产品日益突出的今天，企业不仅需要靠技术、质量、价格等实力获得竞争优势，售后服务体系也因能为客户带来的加价值而被重视，产品与服务早已作为ー个整体参与到市场竞争中来。凭借五星级服务水平的认证实力，企业可以走在行业的前列，为客户打造负责到底的一站式服务，并不断“满足客户求，超越客户期待”。每一次的优售后服务都是上帝为你开启下次成功的开始，未来的市场环境竞争会越来越激烈，很多企业把销售额和订单量永远放在一位，似乎是忽视了售后服的重要性。
售后服务体系认证证书是分等级的，基本达标级至五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度，当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到，能强化服务管理水平及服务能力，塑造企业自身的服务。我国的产品认证和管理体系认证，如“3C认证”、“ISO9001质量管理体系认证”等已开展多年，而服务认证是一个全新的领域。
认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，还包括对服务网点的评审。服务认证可用于组织向市场表明有第三方参与，有效地进行营销；促进服务资源适宜，避免服务成本超出社会通常愿意承受的限度。服务认证是基于顾客感知，关注组织质量管理和服务特性满足程度的新型认证制度，是的认证制度中重要的组成部分。
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