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来电弹屏

　　只需要把PC话务台/软件安装在可以连接到公司局域网的任何一台PC电脑，并登陆到某一分机电话，当该分机电话响铃时，电脑立即弹出来电者号码、姓名、单位资料，未闻其声，先知其人，胸有成竹地拿起电话，直接称呼客户，给予客户贵宾尊贵服务，提高服务水准，培育客户忠诚度。

数字程控调度机硬件的维护 　　数字程控调度机在正常运行工作时,其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的。一旦出现故障要及时进行更换，,以缩短故障时间。技术维护就是维护人员对数字程控调度机的硬件部分进行日常观察和定期检测数字程控调度机的地线和保安设施，使之符合要求。

其它部件包括记发器、会议电话桥路、以及交换网络等全部采用国际上的数字化器件；系统模块化设计使得用户可以任意选择各种接口、记发器语音和其它功能模块，以对丰富的系统功能提供硬件上的支持；系统可满足未来的新功能对硬件的要求，如可以提供各种数字业务功能，真正做到一步到位。