河西区宽带办理电话咨询客服 天津润盛

在没有物理损坏的情况下，大多数无法上网的问题都是由于资费问题导致的，需要我们自查一下是否欠费。操作方法：拨打售后电话进行查询，如果欠费只需续费后就能恢复正常网络，续费拨打咨询报装电话进行续费业务办理。虽然光猫设备有很多款式，但当所有光猫设备指示灯为全绿色时则表示设备正常，如出现红色则表示有故障。WAN：即广域网，WideAreaNetwork的缩写，又称广域网、外网、公网。一般处理光信号问题，需要检查光猫及路由器背面的网线连接口、光猫上连的光纤接口是否松动。如果确实发现松动现象，需要将连接头插紧。

家庭宽带采用光纤方式

目前家庭宽带大多采用光纤方式，由于光纤的传输特性要求弯曲角度不得出现90°弯折，否则会影响信号的正常传输。查看从门口或信息箱到光猫设备之间的光纤，如果发现线路存在死弯情况，请将此弯捋直。若上述操作仍然无效，请您把家中所有网络设备连接线路两端都插紧，所有设备都断电几秒钟，再接通电源。移动的老师傅说，路由器导致网速慢较为常见的原因就是长期不关路由器，很多人买回来打开就再也没关过，而实际上，路由器是需要定期关闭，每天关。这就是传说中的“关机重启”，据说超过90%的故障都能恢复。

WiFi路由器长时间工作会产生大量缓存，占用内存，从而对网络产生一定的影响。因此，我们睡觉或外出时，可关闭WiFi路由器，深层清除缓存，让网络恢复状态。在雷雨天气，WiFi路由器被雷打坏的现象其实不少见，适时关闭可有效规避这类安全隐患。但对于使用时间比较长的路由器来说，升级可以让路由器的软件以状态更地运行，从而使路由器在信号、性能等方面有所改善。路由器是电子产品，常年日以继夜的处于开机状态的话，会缩短路由器的使用寿命；长期不关，路由器积累太多缓存容易影响网速，如果定期关闭路由器，可以清理缓存，能使网络更顺畅，使网速变快。