开1锁方式:IC卡、ID卡
显示:128*64点阵,带背光
电源:220V 50/60 HZ(可使用备用电源,选购)
功率:待机10W,工作30W
外部尺寸:W1670*D430*H1800mm
箱格尺寸:W270*D410*H840mm
寄包柜介绍
“寄包柜”顾名思义,就是把包包寄放或寄存在柜子里的一种设备
超市存包柜
开1锁方式:IC卡、ID卡
显示:128*64点阵,带背光
电源:220V 50/60 HZ(可使用备用电源,选购)
功率:待机10W,工作30W
外部尺寸:W1670*D430*H1800mm
箱格尺寸:W270*D410*H840mm
寄包柜介绍
“寄包柜”顾名思义,就是把包包寄放或寄存在柜子里的一种设备。可以让使用者可以实现自助式储存物品,也是自动寄存柜,自动存包柜的一种名称。原产日本,后来在台湾广泛应用。1999年开始在在大陆开始出现并逐步广泛应用。目前主要分为机械型和电脑型两大系列。主要的规格分为:10格、12格、15格、18格、24格。安全是重中之重总,由于电子存包柜使用的是220V外电,一旦发生漏电事故,后果将非常严重。
存包柜管理员须知
(1) 对于日常的管理工作,建议建立日常管理工作制度,在每日关门前,应及时清箱检查,清除顾客遗留的物品和废物,搞好箱内的卫生,还要重点检查每个箱门的开启情况,打印机的工作情况和红外探测系统的工作情况,对上述情况应有记录,如有不正常的情况,应及时维修,以保证自助寄存柜的正常动转。我们在餐厅吃饭,可以看到凡是带包的客人们是怎么安放自己的包包的。
(2) 管理人员应掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作规范。
(3) 应定期更改管理密码。
(4) 应急开门操作严格按照“应急开门操作步骤”进行。
(5) 清除箱子密码前务必核实箱子内是否有物。
(6) 寄存柜的易耗品(色带、打印纸等)、易损件(打印头、切纸机等)应及时更换或者维护清洗。
(7) 如有疑问请及时打印顾客存取查询清单并妥善保存。
(8) 寄包柜如有故障发生,管理人员应会确定基本故障现象,与本单位联系维修时,及时反馈故障现象,以便及时准确的解决故障。
(9) 进行管理操作后及时关闭管理开关。
3、顾客须知
(1) 取物品请按显示屏或语音提示操作。
(2) 密码纸请从密码纸出口提取,不要从他人及其他地方获取。
(3) 密码纸请妥善保管。
(4) 不要将物品存入他人已开着的箱内。
(5) 存取物品开箱后请核实是否是自己开的箱门。
(6) 密码使用一次后失效,如需再存,请从箱内拿出物品后重新操作存物步骤。
(7) 现金及贵重物品请随身携带。
(8) 存物前请核实密码纸上的时间。
我们在餐厅吃饭,可以看到凡是带包的客人们是怎么安放自己的包包的。有的是放在背后,有的是放在旁边的空凳上,或是放在腿上,放在背后和旁边还有点不放心,放在腿上了虽然安全,但又妨碍吃饭。针对这种现象,为了能给客人更好的服务,为了更人性话的服务,我们建议餐饮店也提供存包柜,这样既方便客户用餐,又让客户放心,而且会给消费者留下好印象,也能增加消费者的回头率。相关工作人员反映,图书馆也采取了一些解决办法,比如学生在自习室学习时可以携带自己的书包。
1)封口的包可带入卖场,不封口的包,袋子必须寄存;卖场内有售的商品必须寄存、贵重物品自行保管。2)每天营业前,服务人员应检查寄存标牌的数量是否正确,如有问题立即通知服务台组长;
3)存包流程:接包---放入寄包柜---提供与寄包柜号码相同的标识牌;
4)取包流程:接牌---核对号码---取出物品---归还顾客;
5)进行存包取包时注意礼貌用语;
6)若核对号码牌时发现物品与存放时不符或丢失,服务人员应该立即通知服务台组长,并在”标识牌丢失记录本”上做记录;
7)当顾客遗失号码牌时,服务人员应该询问顾客号码牌号,请顾客告知所寄存物品的形状﹨颜色﹨或任何特征;询问顾客是否有持有有效的证件,以便查询;
8)如果顾客不能提供有效证件证明所寄存物品为其所属,而且所寄存物品为贵重物品时,应将情况告知服务台组长,请顾客留下地址﹨电话﹨有效证件复印件,经服务台组长核准顾客可取走物品;
9)遗失号码牌之序号不再使用;
10)营业结束后,应确保每一张标识牌的对应和完整。同时检查有无顾客遗留物品,统一存放;
11)“当日如不取回,概不负责”的标牌置于明显处,告示顾客;
|
(作者: 来源:)