通过服务认证的建立和实施评价可以增强企业人员的服务意识在整体服务水平的管理上得到提高，达到客户忠诚度和满意的提成以达到企业实现经济效益的提升！售后服务认证也属于可以提高中标几率可以为采购提供采信证明资质让企业在竞争中抢占先机的存在，在客户的角度拥有这一块的认证也是传递信任的一种表现，让客户买的安心。
企业服务达标，通过认证的企业服
服务认证中心
通过服务认证的建立和实施评价可以增强企业人员的服务意识在整体服务水平的管理上得到提高，达到客户忠诚度和满意的提成以达到企业实现经济效益的提升！售后服务认证也属于可以提高中标几率可以为采购提供采信证明资质让企业在竞争中抢占先机的存在，在客户的角度拥有这一块的认证也是传递信任的一种表现，让客户买的安心。
企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到，能强化服务管理水平及服务能力，塑造企业自身的服务。商品售后服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。服务认证技术原则的建立宜考虑服务机理、特征和业态等特点，确保为服务认证全生命周期各过程（阶段）提供框架和技术指南。
服务认证为消费者、用户、监管机构以及更为广泛的利益相关方树立关于特定服务满足要求的信心，以此来解决他们对特定服务的关注。售后服务体系认证证书是分等级的，基本达标级至五星级。不同星级象征着企业在售后服务方面所做的规范达标要求程度，当然也体现出企业的综合实力及对待售前售中售后的服务水准。实施服务认证，能够促进服务提供者提供规范一致的服务，获得持续改进机会，提高顾客满意水平，巩固市场地位。
通过服务认证体系的建立、实施、评价过程，可以增强企业人员的服务意识能动性，整体提升企业的服务质量水平，以达到增强顾客忠诚度、满意度，以实现企业经济效益的提升。商品售后服务评价体系认证作为批准的服务认证项目，严格遵循着商部和认监委的有关要求，建立了一个公正、公开、科学的评价系统。实施服务认证为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，提高服务信息对称性，增强消费意愿。
（作者： 来源：）
