1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、保养、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。
复印机的发明人查斯特·卡尔森(Chester Carlson，又译切斯特·卡尔森)，原本是一位专利律师，兼职研究员及发明家。他在纽约专利办公室的工
佳能复合机说明书
1998年，苏州市天佳办公设备有限公司在苏州成立，旨在全力进行佳能办公设备类产品在苏州地区的推广，主要进行佳能办公设备类产品的销售、保养、维修、租赁等各项工作。本着“销售从服务开始”的理念，坚持为用户一如既往地提供佳能的服务。
复印机的发明人查斯特·卡尔森(Chester Carlson，又译切斯特·卡尔森)，原本是一位专利律师，兼职研究员及发明家。他在纽约专利办公室的工作需要大量重要文件。卡尔森患有，视文件为痛苦及单调的工作。这鼓励了他进行有关Photoconductivity的实验，并估计可以简单地制作复印本。卡尔迅在家中厨房进行Electrophotography实验，1938年为过程技术申请专利。他使用以硫磺掩盖的锌片制作出首份复印产品。我们向顾客提供的我们复印机租赁模式，一般是签3年的合同，如果是大顾客我们还提供5年期的合同。他使用一个覆有硫磺的锌板制造了一个'复印机'。
随着技术进步诞生了静电复印技术，首先在硒鼓上生成一个高对比度的静电影像，然后一种可熔化的塑料粉末(称为墨粉)转送到普通纸上，经过加热熔化到纸张上，这个过程类似于激光打印机中使用的技术。技术进步带来了彩色复印和静电复印艺术在1970年代和1980年代的发展。客户回访组将定期和不定期地回访客户，随时了解公司的销售人员和技术人员服务态度和服务质量，以便于公司对销售部和技术部作出适时地调整。
传统办公设备的管理是先付钱后使用，这种管理方式对于复印、耗材质量的好坏，以及供应商售后服务的优劣根本无法做管理和控制，很容易被一些不良的供应商牵着走。这种现象在偏远地区犹为严重，因为偏远地域广大，送货、服务都很不方便，一般供应商的服务一定会大打折扣。而我们公司绵密的服务网点除了服务及时外，耗材保质保量，直接配送发货。直接影印法用高反差相纸代替感光胶片对原稿进行摄影，可增幅或缩幅。
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