痛点分析
痛点壹:现有名片工具体验差
.传统名片:传递方式单一,费用成本高
.互联网名片:展示信息有限,无交流互动场景
痛点贰:商家获客难度大,传播成本高
.获客困难:客户需要特殊场景才能完成名片传播,分享不易
.传播路径窄:名片传播效率低,无法统一保存
痛点叁:数据统计不,无精准营销
.数据采集不全:
静钱Boss魔方
痛点分析
痛点壹:现有名片工具体验差
.传统名片:传递方式单一,费用成本高
.互联网名片:展示信息有限,无交流互动场景
痛点贰:商家获客难度大,传播成本高
.获客困难:客户需要特殊场景才能完成名片传播,分享不易
.传播路径窄:名片传播效率低,无法统一保存
痛点叁:数据统计不,无精准营销
.数据采集不全:无法实时追宗用户行为轨迹,用户画像不清晰
.营销不精准:营销活动跟市场脱轨,吸引力不够
智能名片
智能名片大都是2018年上半年上线的产品,转化率到底如何,目前还看不到大量的用户反馈。不过也有用户反馈,销售一般都是电话销售,然后加微信沟通,客户转介绍也是靠推荐微信,客户的信任度不需要名片提升,所以销售团队发名片的需求很低,销售team在接触新客户的时候转发AI智能名片,效果不是太理想。顾客离店后,服务员一对一的营销服务促进二次消费后台自动抓取高意向客户,进行精准营销灵活分配服务人员积极维护老客户,有效刺激沉睡客户消费员工间顾客转移,客户维护数据有迹可循。
也许智能名片的效果转化需要一个使用的过程。但就场景、频次、需求强度而言,名片走向智能名片,是抓住了微信生态体系初步发展的红利的,期待接下来的效果展现。
AI雷达
洞悉业主内心需求——业主行为全记录:
①全天不间断追宗业主行为轨迹;
②业主行为轨迹实时提醒,一切尽在掌握;
③业主画像自动分析 ,了解业主内心真正需求;
④为单源签订出谋划策,直接提升签单率;
⑤大数据分析,为家装企业获取市场数据。
BOSS雷达
实现管理者对下属人员能力、工作态度的精准把控,同时化单源信息为公司固定资产,免除因人员变动而信息缺失的困境,增强企业的市场竞争力。
建立认知,精准定位客户
消费者心里是怎么想的呢?通过AI智能名片实时反馈功能,销售人员就能清楚地掌握。
例如:对方看了哪款产品,更关注产品功能还是价格,这些信息都会一一反馈给销售人员。
这就让销售人员的沟通与服务更有针对性,当某个客户反复查看、对比某件产品的功能、价格,说明他们正是纠结性价比的问题。此时销售人员及时跟进,告知对方目前的限时优惠活动时,客户购物体验会明显改善,成交率也大大增加。
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