虽然葬礼礼仪问题可能会感到非常严重或有压力,但重要的是要记住,作为葬礼参与者,您的工作是支持和安慰这些悲伤,并参与正在发生的共同悲伤。所谓殡是悼念逝者的礼仪活动,所谓葬则是人们对亡体或骨灰所采取的掩埋方式。殡和葬共同完成了丧事活动的整个过程,因此殡葬是生者对逝者的一种悼念方式和处理程序。谈到殡葬服务,不能回避的一个话题就是礼仪。
殡仪服务一条龙
虽然葬礼礼仪问题可能会感到非常严重或有压力,但重要的是要记住,作为葬礼参与者,您的工作是支持和安慰这些悲伤,并参与正在发生的共同悲伤。所谓殡是悼念逝者的礼仪活动,所谓葬则是人们对亡体或骨灰所采取的掩埋方式。殡和葬共同完成了丧事活动的整个过程,因此殡葬是生者对逝者的一种悼念方式和处理程序。谈到殡葬服务,不能回避的一个话题就是礼仪。
关怀和安慰对于死者亲属是很必要的,不要过度的大哭。在葬礼上一定要注意用语,不要用不幸的词汇。礼仪人员面对家属时,要精神饱满,情绪友好,表现温情,但不能面露微笑,要防止流露出厌烦、冷淡甚至僵硬、緊张和愤怒的表情。积极整合殡葬资源,促进殡葬改革理论、科技和机制,提高推进殡葬改革的能力,重点解决殡葬基础理论、技术进步和运行机制等方面的问题。
葬礼和追悼会都有重要的意义、信息、团体支持和完全参与的成分,仪式满足了人类在失去亲人时应对更深层次生活感受的需要。殡葬礼仪人员良好的仪态表现的是一种优雅美、庄严美力度美、统一美,它给逝者以尊重、给家属以安慰,同时也展示了自己的形象、改变了殡葬服务的社会观瞻,因而构成殡葬服务中一个非常重要的环节。参加葬礼时,丧家带孝人,一定要按照长幼顺序带好自己的孝布、孝牌和青纱,万不可错带、混带,以免冲撞呼气煞神。
殡葬服务是不能提倡微笑服务的服务行业。勤换衣服,工作装要经常洗,熨整齐无皱折,保持身体清洁,无异味。这不仅是健康的需要,也是文明的表现,有利于与人交往。殡葬礼仪人员良好的仪态表现的是一种优雅美、庄严美力度美、统一美,它给逝者以尊重、给家属以安慰,同时也展示了自己的形象、改变了殡葬服务的社会观瞻,因而构成殡葬服务中一个非常重要的环节。
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