每个人都想着应该先得到回报再去付出,而对于中小企业老板来说,这种思想是可以理解的。但是,一个经营者,应该去分析当下的机会,不能照着别人的路子走,你的投入产出比,什么的投入才是果的,当下互联网风口正是转型机遇,过去的老一套方法应该改变了。对于营销型网站,国内不足3%,而在我们当地几乎是空白,是的风口机遇!再过2-3年做的人多了,又需要新变化了。可以说是很基础的平台建设。再等等
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每个人都想着应该先得到回报再去付出,而对于中小企业老板来说,这种思想是可以理解的。但是,一个经营者,应该去分析当下的机会,不能照着别人的路子走,你的投入产出比,什么的投入才是果的,当下互联网风口正是转型机遇,过去的老一套方法应该改变了。对于营销型网站,国内不足3%,而在我们当地几乎是空白,是的风口机遇!再过2-3年做的人多了,又需要新变化了。可以说是很基础的平台建设。再等等看,就像当年的淘宝一样又被别人赚了。原来啊,这是几个月前的一个线下客户,对张总的产品不是很满意,后来与张总沟通无果后,这位消费者就在网上把事情的经过以帖子的形式给发了出来,所以才导致的这种结果。
什么叫各节点呢?
首先,我们可以理解成消费者的购买阶段,为了比较好说明,这里把用户购买分为5个阶段,如下图:
(1)注意需求
这个阶段购买者可能会因为某个事件注意到自己的需求,这类需求可能是由各种因素引起的。
比如内在的,可能我们饿了,就会想吃东西。外在的,别人说我了,则会去考虑减肥。
(2)信息收集
在决定要吃东西后,我们会上各类app,或者上,360之类的搜索,也可以去问同事。
或者在微博,一直播等平台看各类网红的推荐,可以看到,信息渠道的多样化,因此信息来源的影响程度也随产品,,渠道,用户而异。
购买后行为的重点是建立客户满意度,提高重复购买率。
首先我们要了解的是,营销的内涵一般来说是集中解决目标市场的对产品的认知,偏好,形像的过程,并且将与消费者的长期关系视为一种管理。
的运营者会将这类管理深化,带来巨大效益,社群营销就是一大。良好的管理过程应当从审视目标用户可能与公司产品的所有接触节点开始。
在产生需求前,会从哪些渠道了解美食,可能是一张照片刺激,产生了吃的欲望,像肯德基。
需求产生后,我可以查看了各类app,利用搜索,也可以从微博,视频红人等寻求建议,同时也可以去美食网站搜寻各类点评,查看价格。
在信息搜索过程中,也许有某个餐厅击中需求,产生消费欲望。
运营人员要做的是评估不同阶段(购买阶段)用户的接触体验,从其角度制作接触信息,达成良好关系。进而吸引用户或促成用户购买。
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