网店代运营之要想做好店铺运营你必须懂的几件事
一、做好店铺的人群定位
现在开网店已经不单单是等客户上门了,还要学会做粉丝营销,吸引相应的粉丝群,做好人群定位。二产品新颖度,在平台里相同款或相似款越少,产品新品标签会更持久。如你卖的是化妆品那你就要学着去做美妆视频,然后发布到这些定位人群常用的社交软件里,通过这些社交平台进入你的店铺,引导她们购买你的产品,偶尔发发福利,提升这
淘宝网店装修尺寸
网店代运营之要想做好店铺运营你必须懂的几件事
一、做好店铺的人群定位
现在开网店已经不单单是等客户上门了,还要学会做粉丝营销,吸引相应的粉丝群,做好人群定位。二产品新颖度,在平台里相同款或相似款越少,产品新品标签会更持久。如你卖的是化妆品那你就要学着去做美妆视频,然后发布到这些定位人群常用的社交软件里,通过这些社交平台进入你的店铺,引导她们购买你的产品,偶尔发发福利,提升这些人群的粘性。
二、利用营销活动引流
在店铺运营的时候有时候店铺就会进入淡季,这时候运营人员要考虑的就是做推广引流了。主图图片展示要求要直观,文案简洁有力、不浮夸,不要出现的图片。常见的方法是直通车加钻展的形式,但除了付费推广方式外我们还可以利用营销活动来引流;如店铺新品活动,周年庆或者平台上的活动等,策划店铺活动也是店铺引流的有效途径之一。
三、维护店铺的DSR评分
在买家购买东西时会因为商品评价而购买的比重占据70%左右,所以维护好商品评价有多么重要了。在买家购买完商品后运营人员就要多引导多给好评,附上买家秀,尤其是在店铺大促后更要注意这一点。
从这里主要是突出标题优化(宝贝标题其实对直通车是有影响的,你宝贝标题优化的方向很大程度决定了淘宝系统给你推荐流量方向和关键词选择的方向,也决定了你质量得分的初始情况,很多人认为宝贝标题和直通车是没有关系的,而我这边经过测试之后发现这个关系其实还是比较大的,当然,主要也是在于关键词的选择),创意标题,图片,类目属性,点击率,转化率,加购收藏率等指标的重要性。这是因为我们很多商家写标题的时候不愿意加空格,导致标题的阅读性很差。
Roi=直通车成交金额/直通车花费。
直通车成交金额=点击量*转化率*客单价
点击量的重要性上面已经强调了,他是有偶曝光量和点击率决定了,这里主要强调的是转化率的重要性
直通车花费=点击量*ppc.
这里点击量我们理论上是希望越高越好,所以要做到直通车花费地,那么意味着ppc要尽量的低。
所以,你无论是哪一种推车手段,你会发现他都离不开上面的这些因素,或者某一个因素,回顾一下过去无论是白车手段还是hei车手段,有哪一种方法是脱离上面的这些因素的?基本都没有,都是在把这些原理性的因素合理利用,或者说在某一个因素里面把某一个细分点做的很好。在各大搜索引擎上搜索这家代运营公司,看看用户评价,如果整体信息都是比较正面的那就比较靠谱,及少数的fu面信息可以忽略不计,毕竟每个行业都存在同行竞争关系。换一句说就是如果上面的这些因素你都做好了,那么无论直通车怎么变化都在你的掌握范围内,除非有直通车从原理都变了,否则怎么变都一样。
切勿随意性删减
宝贝标题一共是30个字符,换算成汉字是15个,除去宝贝主要的核心关键词一般是2-3个,少则1-2个,剩下的就是在修饰词上了。这个是可以想像的,同款差不多的东西,若一家价格稍低点,但没有上述所说的信誉标签,但另外一家价格虽然贵点,但有着很多信誉标签,顾客们会选哪家。很多卖家在组合标题时没有对词语进行很好的选择,怎么包装核心属性词,怎样的长尾词才是精准流量大的,而这时往往就会出现字数超标的情况,而卖家此时往往更多的时凭感觉去判断哪些词好,哪些词不好,非常的不严谨,而这样出来的标题往往是不合格的。
制定活动:就算是被处罚降权,我们也不能坐以待毙,此时你需要设计一些给力的营销活动,想办法将拉动上来,将损失降到小。
此时我们可以先别计较利润,为的是能在处罚期间还能继续吸引流量,可以将优惠幅度比平时活动提升一些,清仓活动、限时活动都是可以做的。此外可以鼓励顾客收藏加购,等降权结束后,会得到意想不到的收获。
老客户维护:本来新用户获取就已经很困难,尤其是在降权期间,更是难上加难,因此老客户不仅可以让我们在此期间获得流量,老客户的复购进一步的加强了产品店铺的标签权重和增加用户粘性。如果店铺的销售额和流量都一直比较稳定的话,那么你的转化率也会比较稳定,在这种情况下,如果客单价提高,那么就意味着你单个访客的产出会提高。在活动开始前通知老客户活动消息,给予老客户一个吸引力比较大的限时折扣,让老客户可以直接从“已购买的商品”进入购买就可以。这样一方面保证降权期间有了,另一方面还保证了老客户回购率,如果运气好,没准儿等降权结束的时候,我们还有意外收获。
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