广州好家声智能科技有限公司---智慧酒店系统酒店智能化方案设计
综合运用多种现代信息技术是“智慧酒店”的核心和关键,而有些人对现代信息技术的理解,是有欠缺的,容易把各种现代信息技术都装进充满科幻美感的人工智能中,使人工智能成为一个大杂烩式的概念。事实上,人工智能只是现代信息技术中的一种,而今天为“智慧酒店”奠定了管理基础的现代信息技术,则不是人工智能,
酒店智能化方案设计
广州好家声智能科技有限公司---智慧酒店系统酒店智能化方案设计
综合运用多种现代信息技术是“智慧酒店”的核心和关键,而有些人对现代信息技术的理解,是有欠缺的,容易把各种现代信息技术都装进充满科幻美感的人工智能中,使人工智能成为一个大杂烩式的概念。事实上,人工智能只是现代信息技术中的一种,而今天为“智慧酒店”奠定了管理基础的现代信息技术,则不是人工智能,而是诸如诸如:数据库(CDS)、预订(CRS)、电子商务平台(WEB)、客户关系管理(CRM)、企业客户销售管理(ECS)等等。由于这些信息技术与酒店的 IT管理系统紧密相连。
饭店要发展,必然会走向规模化,而有规模的饭店,往往是连锁饭店。不管是星级连锁饭店,还是经济连锁饭店,都需要一套成熟的饭店 IT管理系统来支撑其庞大的运营体系,以保证饭店的整体服务质量。唯i有确保服务水平,才能使酒店走向更高层次的“智慧酒店”。
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智能空调控制
房间温度,湿度实时显示,一切尽在掌握!旅馆订房成功并完成付款后,客人便可根据自己的生活习惯,订房温湿度。确保客人进店后能尽情享受zui适合自己的温湿度,同时有效控制能源的过度浪费!晚上睡觉时,宾客需要休息,系统会根据宾客的性别、年龄和室内外温度差进行合理的操作,主动降低空调工作能耗,既保护宾客健康,又减少能源浪费!
智能灯控
物联智慧酒店灯光控制系统,可根据室内光线变化和场景需求,自动调节灯光亮度和炫彩效果!睡觉后,系统将默认保留夜灯,客人夜间起夜到卫生间时,卫灯自动打开至适当的亮度,人离开后,系统自动关灯,既不影响同i房客人的休息,也不影响自己昏昏欲睡!为宾客提供zui贴心的服务!
智能酒店面临的其它两难选择
除上述提到的我国酒店 IT管理基础相对薄弱外,“智慧酒店”的建设还面临其他一些障碍。
一是缺乏
'智慧饭店的建设是一个庞大而复杂的系统工程,需要众多行业共同参与。但目前国内既没有智慧酒店建设评估规范,也缺乏智慧酒店应用平台界面的通用技术标准,这使得不同行业或企业各自为战,界面协议互不通用,造成重复开发i,浪费资源严重。
--资料来源:吴宏业:我国智慧酒店的发展动力、现状、问题及对策
二是相关人才缺乏
因为“智慧酒店”涉及到网络、物联网、大数据、云计算、人工智能等诸多管理知识,所以时代也对酒店管理人才提出了新的要求。尽管已开始加大对这类人才的教育宣传力度,但在这些人才真正参与“智慧酒店”建设之前,社会还将持续一个较长的“供不应求”阶段,造成现在“智慧酒店”实施过程中,人才支撑不足的困境。
旅游的时候,每个人都渴望拥有一间完i美的酒店。那什么是你心中完i美的酒店呢?这家饭店,又能提供什么服务呢?
HOTEL这个词源于法语,当时的意思是贵i族们在乡村接待贵宾的别墅。一家国际性的酒店,首先,房间要舒适、安全,能吸引到贵宾居住,拥有各式各样的餐厅,提供有地方特色的美食,还有商务会议厅,商务洽谈时需要现代化的会议设备,办公通讯系统等等。
随著科技的飞速发展,消费者主流层次逐渐向80、90、00年代的人群转移,他们对酒店服务设施的个性化、信息化、智能化和体验化越来越关注。旅游已成为国民经济的支是旅游的重要组成部分。
饭店安装智慧饭店系统背后的深层原因分析
对饭店来说,虽然有饭店的定位和商业模式各不相同,但无不在考虑饭店的经营效益。如果酒店计划增加一个项目或者增加一个服务,首先要考虑到酒店房间平均利润的提高,同时也要确保它是一个有效的投入,而不是一个可有可无的成本。
像宾馆安装浴缸这样的做法真的有用吗?浴室似乎是高i级生活的一种象征。因此,有的酒店在装修时一冲动,就装上了浴缸。但是在浴缸里放一整盆热水,需要等很长时间,需要很多水,泡不了多久水就会慢慢变凉,根本无法看书,更无法玩手机。在卫生方面,长时间不使用浴缸,显然比淋浴更清洁。此时,酒店的投入显然是无动于衷,因为只有很少一部分客人可以用上浴缸,根本无法发挥其高i端体验的好处,更无法为酒店创造利