企业视频展播,请点击播放视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
电脑编程的电话交换机,首先要安装软件,打开软件可以看到电话交换机的参数,要注意的是“下”是表示,电脑的数据下到电话交换机,“上传”是电话交换机的数据上传到电脑。
电话咨询时用户一定要准备好使用说明书,技术人员跟你解说时,你就可以对着说明书,去理解编程命令,只有理解了命令才能更好的使用电话交换机更多的功能
申瓯电话交换机
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视频作者:东莞市申瓯通信科技有限公司
电脑编程的电话交换机,首先要安装软件,打开软件可以看到电话交换机的参数,要注意的是“下”是表示,电脑的数据下到电话交换机,“上传”是电话交换机的数据上传到电脑。
电话咨询时用户一定要准备好使用说明书,技术人员跟你解说时,你就可以对着说明书,去理解编程命令,只有理解了命令才能更好的使用电话交换机更多的功能。
数字程控电话交换机常见问题解答
数字程控电话交换机超级终端无法和主机连上(串口),为什么?l
检查串口线l检查电脑的串口l超级终端中串口选择是否有误
2、超级终端传的是乱码(串口乱码),复位后没反应,为什么?l
串口的波特率不对(非 57600)lcom口选错
数字程控电话交换机交换机扩容后,层间拨打不会互通,外线出不去,为什么?
l原因:数据没下正确l解决方法:格式化数据,重新下
数字程控电话交换机交换机扩容后,重启交换机,原本能正常使用的交换机不能正常使用
把扩容的板卡拔出,检测是否是扩容板卡造成的。
检查交换机和电脑之间串口线是否还连接,取下串口线重启交换机
数字程控电话交换机分机振铃有延迟
l外线呼入后听到交换机彩铃到坐席分机响铃大概有4S左右的延迟,外线拨打办公分机或坐席分机内部之间拨打这个间隔时间只有1-2S。影响到坐席接听的速度,模拟外线和信号以及分机的情况有关(振铃的顺序:初振铃+来电号码+标准振铃),建议尝试调节一下“初振铃开关”,开放了“初振铃开关”
申瓯电话程控交换机SOC3100H外线打不进来的原因分析
问题1:客户公司买了台申瓯电话程控交换机。SOC3100H型号的,目前是6外线16分机。一共6个号码,然后别人打进来的时候其中四个号码总机可以响铃,也就是01到04会响铃。但是还有05和06两个号码打进来的时候不响铃。
问题2:在往外打电话的时候,拿起话机,因为06外线是打长途的,我需要让分机拨长途走06外线,如何定啊。需要怎么设置,在话机上要如何操作,
技术解答:
按上面的描述,原因是5号线和6号线的外线端口没有打开,只要在系统设置第44项,把5号和6号外线端口打开就行了。
首先把5、6号外线开通。方法是:一定要一个端口分机(一般是前台分机):18*—*44*1*05#06#
第6条线打长途为:提机—1706——长途区号加号码就行了。
具体原理就不讲了;如果你要定外线出局是1706,比如你要使用6号外线拨出长途就摘机1706,听到拨号音就拨号,不用拨0。
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