OA产品配置
通过OA厂商气质考察一关的OA厂商，还要看其OA办公系统的详细配置。其具体功能配置能
够很好地处理企业日常工作、核心业务，以及与其他系统之间的整合集成，同时满足企业未
来发展对OA开放性、管理性、维护性的要求，自然是CIO的理想之选。 一般来讲，OA办
公系统的基本模块包括：协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理
、公共
图文档管理系统价格
OA产品配置
通过OA厂商气质考察一关的OA厂商，还要看其OA办公系统的详细配置。其具体功能配置能
够很好地处理企业日常工作、核心业务，以及与其他系统之间的整合集成，同时满足企业未
来发展对OA开放性、管理性、维护性的要求，自然是CIO的理想之选。 一般来讲，OA办
公系统的基本模块包括：协同工作、表单应用、公文管理、电子邮件、文档管理、计划管理
、公共信息等。如果以给企业带来价值大小的纬度对所有OA功能模块评估的话，基本上遵
循80：20定律，其中工作流程模块、协同工作模块、项目管理模块为企业带来的了80%的价
值，其余的模块带来20%的价值。CIO需要重点考察工作流程、协同工作、项目管理的技术
水准，成为产品选型的选择。
客户关系管理简称CRM。
CRM概念引入已有数年，其字面意思是客户关系管理，但其深层的内涵却有许多的解释。以下摘录国外研究CRM的几位对CRM的不同定义，通过这些定义让我们对CRM有一个初步的认识。
从字义上看，它是指企业用CRM来管理与客户之间的关系。供应链管理主要涉及到五个领域：需求、计划、订单交付、供应、回流。CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。
CRM是信息行业用语，指有助于企业有组织性地管理客户关系的方法、软件以至互联网设施。一个物流的建立，如果只将自己作为子系统，完全从母系统要求出发，不考虑本身的经济效益，这在大部分情况下是行不通的。譬如说，企业建造一个客i户数据库充分描述关系。因此管理层、营业员、服务供应人员甚至客户均可获得信息，提供合乎客户需要的产品和服务，提醒客户服务要求并可获知客户选购了其它产品。
镇江云拓网络科技有限公司总经理姜萍，携全体同仁将一如既往的，为普及镇江地区企业数字化管理而努力。
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