400电话和免费电话有什么区别400电话和免费电话有什么区别？
400电话和免费电话的区别：
--、准确的说免费电话包含了400电话，但是400电话又不是完全免费的。
二、免费电话是在800开头的企业电话中提起的，客户在任何时间，任何地点拨打800电话都不会产生话费。所以通信公司、企业在宣传的时候都是直接说明是免费电话。
三、400电话近几年刚出的，是800电话的升级版。但是相
400办理
400电话和免费电话有什么区别
400电话和免费电话有什么区别？
400电话和免费电话的区别：
--、准确的说免费电话包含了400电话，但是400电话又不是完全免费的。
二、免费电话是在800开头的企业电话中提起的，客户在任何时间，任何地点拨打800电话都不会产生话费。所以通信公司、企业在宣传的时候都是直接说明是免费电话。
三、400电话近几年刚出的，是800电话的升级版。但是相对于800电话的完全免费，400电话企业只是负责承担客户在拨打400电话是时候产生的长途费用。客户需要自己承担市话费。
所以说400电话也可以成为免费电话，但是不是免费电话包括了完全免费的8000电话和免去长途费的400电话。
400电话如何设定区域接听
400电话如何设定区域接听
400电话是由电信，联通，移动三大运营商产生的，只限于大陆使用。按照目前状况，400电话国外用户是不能拨打的。在网络上，你会碰到--些信口开河的商家，声称400电话可以接听或者拨打国外的电话，这样您的慎重考虑，的还是需要您拨打电信10000、联通10010、移动10086的客服专员咨询有关情况。那么400电话是如何实现接听的呢
首先400电话本身就是--个虚拟的号码，它的功能是绑定在原来的手机或者固话上面，这样--来400电话就可绑定无数的电话，手机了，客户只要提供您的码或者固话号码，这样客户拨打400进来，他就可以转接到绑定的手机或者固话上面了，这样就不会形成占线现象。
400电话有来电显示吗
400电话有来电显示吗
400电话可以直接在自助后台查看。因为企业办理400电话后，正规代理商都会免费开通管理后台，并提供账号和密码。企业管理人员只需登录后台就可以清晰看到客户通话信息，包括：客户号码、来电时间、通话时长等。除此之外，400电话自助后台还可以查看通话录音，设置黑名单。
企业可以在绑定的座机或手机上区分拨打400电话的客户。原理是客户拨打智能400电话首先是转接到系统平台中，再由平台发起呼叫转接到您后台的绑定电话上，所以来电显示为系统号码。这个显示号码都是固定的，方便客户区分哪些是智能400电话打进来的，方便做统计工作。
企业也可以开通400电话增值功能-来电弹屏功能。来电弹屏是一个非常好的来电客户关系管理系统，将电脑与400绑定坐席电话连接，当客户第二次拨打400时，客服的电脑自动弹出该客户的信息，如号码、姓名、咨询记录等，客服能时间掌握，占据业务主动地位，提高服务效率，树立良好的企业形象。
400电话可以呼叫转移吗
400电话可以呼叫转移吗
一、顺序转接
按照用户设定的顺序，将来话顺序的桥接至，每个号码均衡分配来话。当个用户呼入时，系统会根据绑定号码的先后顺序从个号码依次呼下去;若是个号码处于在忙或在通话状态时，则当第二个主叫呼入时，系统会直接从第二个绑定号码依次呼下去，依此递推。
二、随机转接
每次来话，系统随机的从用户的呼转号码组中选取号码并桥接话路。有来电时，系统将会在绑定号码中随机抽取号码进行呼叫。当然，忙的号码是呼不了的，随机转呼指的是转呼至空闲的绑定号码上。
三、循环转接
当用户次拨打400号码时，系统将会从个绑定号码开始往下呼，第二次呼入时则从第二个绑定号码开始往下呼，第三次呼入时从第三个绑定号码开始往下呼，然后依次类推。
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