智能电表常见问题及解决方法
智能电表回传的数据不准确
答：首先认真阅读电表中通讯地址数据存储格式和存储地址的说明，再根据相应的数据格式仔细进行转换。建议客户去经销商处MODBUS-RTU通讯协议测试软件MODSCAN。该软件遵循标准的MODBUS-RTu通信协议，显示的数据可以直接与电表显示的数据进行对比确认。
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智能电表常见问题及解决方法
智能电表回传的数据不准确
答：首先认真阅读电表中通讯地址数据存储格式和存储地址的说明，再根据相应的数据格式仔细进行转换。建议客户去经销商处MODBUS-RTU通讯协议测试软件MODSCAN。该软件遵循标准的MODBUS-RTu通信协议，显示的数据可以直接与电表显示的数据进行对比确认。
电表数据不保存、走字不准确
答：（1）当电表数据未保存时，请检查电表是否有负载，添加负载后电表将继续累计数据。
（2）首先，观察电表的功率值是否与实际负载匹配。表在接线错误的情况下，当总有功功率为负时，会将电能添加到反向有功电能中，并且不会累加正向有功电能，现场使用中常见的问题是接反电流互感器的进线和出线。
智能电表故障分析知多少？
——485、红外、GPRS等通讯类故障。智能电表的通讯类故障比较常见，一旦智能电表遇到这些你知道怎么处理吗？那就看看森维电子工程师的解读吧！遇到此类故障按照以下步骤进行分析：1、 首先软件串口，电表和软件的波特率、表密码、表通讯地址等参数是否设置错误。2、 检查辅助端子485接线正负极是否接反，485输出信道是否算损坏，方法是用数字万用表直流档，测量RS485口电压是否为4.2V，否则要更换电表。
智能电表主要有哪些性特点？外观结构统一化：已颁布的型式规范对各类智能电能表的尺寸、布局乃至液晶显示界面作了明确要求，便于检测、安装和维护。应用功能扩展化：除传统计量功能以外，智能电能表还在电量日、历史电量数据查询、异常管理等功能上进行了应用扩展。为何要更换智能电表，安装智能电表的优点？智能电能表是智能电网建设、电力客户用电信息采集系统建设基础单元，智能电表的更换与千家万户的用电息息相关。目前我省大部分用电客户使用的电能表多为功能单一的普通电子式电能表，没有通讯功能或通讯口损坏，目前已不能满足智能电网、智能用电建设和用电信息远程自动采集的需要，且大部分电能表即将达到其安装使用寿命，依据相关法律法规的要求，应轮换新的电能表。安装智能电能表优点：让生活更便捷。智能电能表可以通过采集系统实现自动抄表，提高抄表准确率，减少对客户的打扰。用户可以通过电力公司95598网站实时了解自己的用电情况。让生活更低碳。智能电能表可以兼有用电和售电两重计量属性。如：可以接入小型家庭风力发电和屋顶光伏发电等装置，从而提高清洁能源消费比重，减少城市污染。让生活更经济。智能电能表支持分时电价、阶梯电价等电价政策的执行，可以帮助客户合理选择用电方式，节约用能，有效降低用能费用支出。经测算，当客户主动选择和优化用电方式，可减少15%以上的峰荷和10%以上的总需求。
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