家庭保洁行为规范
1 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。
2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。
4 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5 清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助人员
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家庭
保洁行为规范
1 着装整洁，尊重客户，树立良好形象。
2 服从管理，保质量、保进度，顺利完成清洁工作。
3 遵守工作纪律，坚守工作岗位，不从事与工作无关的事情。
4 发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。
5 清洁过程若发现异常现象，如发现施工质量、事故隐患、物面损坏、设施故障及滴、冒、 跑、漏现象，应及时报告业主和主管人员，必要时积极协助人员排除故障。
开荒保洁的注意事项 :无论工程开荒、办公室或家居、装潢后开荒保洁，均应在工具准备、所用药剂、施工程序有如下之注意事项： 开荒保洁的注意事项 :
（一）注意所用工具需充分准备： 如大型吸尘吸水机、多功能擦地机、玻璃套装工具、加长杆、梯子、水桶、掸子、云石铲刀、刮子.涂水器等。
（二）注意所用药剂尽量： 如全能清洗剂、玻璃清洗剂、瓷砖清洗剂、陶瓷清洗剂、去胶剂、除渍剂、酸性清洁剂、洁厕剂、不锈钢清洗剂、不锈钢光亮剂、家私蜡等。
办公室日常保洁：办公室日常保洁的保洁范围一般包括办公室职员的写字台、器具、废纸垃圾以及办公室地面、窗户、办公设备的日常扫、洗工作。在进入办公室开始工作前，先检查是否有物品损坏，如有异常情况，应先向上级作出汇报。清扫工作主要是清倒烟灰缸、废纸篓里的垃圾，及时检查和处理危险物品，处理垃圾后换上新的垃圾袋;擦洗工作主要是对器具、写字台、窗户、开关盒子、天花板、墙面以及装饰物等进行擦抹;按客户的摆放习惯，将物什收拾摆放好。确认质量合格后，保洁人员关闭灯、锁离开。
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