家政服务人员如何避免被投诉
少佩戴首饰
月嫂由于要亲密接触妈妈和宝宝,尽量不要戴项链、耳环、戒指、手镯、手表等。
心态好,不抱怨
虽然月嫂工作辛苦,不管发生了什么,调整好心态,不要带着消极心态做事,更不要抱怨。爱心和微笑也是重要的服务内容。
少议论和传播雇主的私事
在雇主家少说多做,或只听不说,当雇主家人谈话时尽量回避,不要打听和传播雇主的私事,更不
要不要找月嫂
家政服务人员如何避免被投诉
少佩戴首饰
月嫂由于要亲密接触妈妈和宝宝,尽量不要戴项链、耳环、戒指、手镯、手表等。
心态好,不抱怨
虽然月嫂工作辛苦,不管发生了什么,调整好心态,不要带着消极心态做事,更不要抱怨。爱心和微笑也是重要的服务内容。
少议论和传播雇主的私事
在雇主家少说多做,或只听不说,当雇主家人谈话时尽量回避,不要打听和传播雇主的私事,更不要和其他月嫂说三道四。
避免主观思想
尽量配合雇主和家中成员的生活习惯,不要一味主观地加入自己的习惯,或强调过往的经验。另外,如果雇主有信仰,一定要尊重,不可有批评或不屑的态度。
避免私自外出或在雇主家会客
目前大部分家政人员都是进城务工人员,一般学历也不是很高,所以很多时候对事情的见解,沟通,理解,和雇主生活心理落差,缺乏对职业的责任感,也是造成不容易寻找一个合适的家政人员的症结所在。
虽然国内并没有家政的大学,但国际上很多都开设了家政大学教育,而且相当,的就是英国的诺兰德学院,美国很多大学也开设了家政课程,麻省理工也开设了家政经济学,韩国的女子梨花大学也同样开设了家政,日本把家政课程从小渗入到学生的必修课程里面。
每日给宝宝: 爱的表示等宝宝稍大一些你可以每天在固定的时间里给予宝宝一些爱的刺激,如每天早上的养的、告别,每天晚上的问候、拥抱,因为从这个时候开始,宝宝有了“秩序感”,稳定的刺激会让他对你记忆深刻,对你的问候心存期待。
向育儿嫂学习: 育儿嫂虽然能很好的照看宝宝,但她终归是雇佣来的,和宝宝的相处也只有短暂的几个月或一两年,如果不在育儿嫂照看宝宝的期间向其请教,等育儿嫂走后照看宝宝就会成为大问题。趁育儿嫂在的期间,父母应该好好利用这一资源,一方面让她成为家庭的好帮手,一方面让她成为好老师,趁机多学几招照看宝宝的技巧,以后才能更好地用来独自照料孩子。
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