过程的划分可粗可细,粗划分的过程包含着若干细小的过程。标准对过程划分的粗细没有提出特定的要求,但标准提出的对过程实施有效控制的要求,将使得到细致划分的过程更能反映过程划分的优越性。由于过程内包含着若干影响产品或服务质量的因素,标准从不同的条款提出对过程中的影响因素实施管理和控制的要求。其中包括文件与记录的控制、方针与目标的管理、资源管理、职责与权限的管理、组织内部与外部的信息管理、
办理iso9001
过程的划分可粗可细,粗划分的过程包含着若干细小的过程。标准对过程划分的粗细没有提出特定的要求,但标准提出的对过程实施有效控制的要求,将使得到细致划分的过程更能反映过程划分的优越性。由于过程内包含着若干影响产品或服务质量的因素,标准从不同的条款提出对过程中的影响因素实施管理和控制的要求。其中包括文件与记录的控制、方针与目标的管理、资源管理、职责与权限的管理、组织内部与外部的信息管理、产品形成过程与服务提供过程的管理、产量性能与要求的控制、产量影响因素的控制等。2000版ISO9001标准在结构、内容、构思等方面与1994版标准相比发生了明显的变化。新版标准采用了以过程为基础的质量管理体系机构模式,这与1994版ISO9001标准以20个要素为基础的机构模式完全不同。以过程为基础的结构模式比以要素为基础的结构模式更切合实际,被更多地运用在当今的管理活动中。

这种现象多出现与招,现在的招标,如果没有ISO认证证书,就像没有入场券一样,而且的三体系(质量、环境、职业健康安全)管理体系,可以加到非常多的分,多到可以一锤定音的效果。这样也给了很多小企业机会。管理过程中的重点、难点、痛点。以招聘为例子,他的重点是什么、难点是什么、痛点是什么?招聘无非就是希望找到合适的人,要考虑这个人是否与岗位匹配,能否胜任这个岗位,还有就是薪资管理,然后就是现在的年轻人,如果做得不符合自己的要求,可能离职都是有可能的,所以要考虑到这些点上,才能进行过程控制。贯标亦是如此,在企业准备开始贯标的过程中,对贯标的事项进行计划,也就是策划的过程,然后根据计划去实施,实施输出的结果进行检查并对检查的结果进行总结改进,这样就算一套很完整的流程。

第四个控制阶段就是控制的阶段,这个阶段已经不仅仅只是针对生产的质量控制了,还对各个过程进行控制,比如采购、人力资源、销售等等。很多小企业的老板都说争不赢大企业,那为什么不从根本入手呢,对于招来说,让招标方相信你有能力去完成,贯标是好的证据,一个通过了国际化标准认可的企业,我相信会让人放心,而且三体系的加分是事关重要。(参考:关于GB/T19001-2008标准转换认证服务的通知)2015年9月23日,ISO9001:2015新版标准正式发布!宣告着第三代管理标准(G3)时代如期应境而来。此次发布的新版标准较之前版本变化巨大。ISO9001:2015质量管理体系标准正式发布三年期满后,2008版标准立即废止。

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