好服务和孬服务,你愿意为谁买单?
很多次产品一旦售出,基本上就完成了交易。但是作为重安装的智能锁却不一样,卖出去之后不仅需要企业提供的上门安装服务,而且后期的升级和维护同样需要企业的协助。
很多用户反应,花了几百元买的智能锁,用不了多久就出现问题了,但是在找到厂商解决时,大多商家不是找借口推脱责任,就是一拖再拖,甚至后直接玩失踪。
而几千元的智能锁,不
家用指纹锁
好服务和孬服务,你愿意为谁买单?
很多次产品一旦售出,基本上就完成了交易。但是作为重安装的智能锁却不一样,卖出去之后不仅需要企业提供的上门安装服务,而且后期的升级和维护同样需要企业的协助。
很多用户反应,花了几百元买的智能锁,用不了多久就出现问题了,但是在找到厂商解决时,大多商家不是找借口推脱责任,就是一拖再拖,甚至后直接玩失踪。
而几千元的智能锁,不仅开通了24小时服务热线,而且保证在产品出现问题之后72小时内给出答复或是解决方案。有的企业甚至还为每一位用户购买了保险。
所以,智能锁售出并不等于终止,服务才刚刚开始。
指纹锁的便捷性
“便捷”是智能锁的非常大的特点,也是智能锁基础的特性。便捷具体指解决用户忘记、丢失或不放便拿钥匙打不开门的麻烦,同时也可以远距离为客人/保姆等外来可信人员开门。但由于市场内大小众多,其中滥竽充数者不在少数,虽然在功能上打着“方便快捷”的旗号,但实际上产品内在缺少技术和硬件上的加持。例如生物识别技术不精导致用户需要多次验证才能成功开门;材质低劣,导致门锁常常出现故障,需要呼叫售后前来处理......这些都易使用户产生烦躁情绪、后悔心理,从而产生对智能锁产品的不信任感。

智能锁为什么技术门槛低
创业公司在传统机械锁的基础上叠加一些电子器件就变成一把智能锁,所以,现在很多小微智能锁企业,或者说小作坊式智能锁企业从不同的厂家采购线路板、方案、指纹头、算法、面板、锁体等零部件,再加上一个公模,经过简单的组装成了自己的产品。而这样的产品怎能有。合肥创志欢迎您的咨询,我们将竭诚为您服务

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