400电话平台
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（联通），4007（移动原铁通），4008（电信），4001（移动新号段），4000（联通新号段），4009（电信新号段）。
400电话平台
400电话平台
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。
400电话分为4006（联通），4007（移动原铁通），4008（电信），4001（移动新号段），4000（联通新号段），4009（电信新号段）。
400的主要功能
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。主要功能有
工号播报
“工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的选择。
平台特点
400电话平台，主要是指由运营商投入并运行的400电话智能网平台，实现400电话号码直接转接至客户的目的码。独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。另外还有一些就是由运营商架设的400电话转接平台，其原理是先将400电话转接到某个固定电话号码段上，然后再从这个固定电话号码段二次呼转至客户提供的目的码。
每一个400用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置。 独立的管理后台，大大增加了用户使用400电话的自由度，可以让400电话更好地为企业经营服务。
400电话开号的一些规律。
1、先开号条件上来讲。
有座机的公司，想开什么样的号码，就可以开什么样的号码，几乎所有的400号码都可以用座机开通。有座机的个体工商户，只能开通一半左右的号码，有一半的号码是不允许开个体工商户的。没有座机的个体工商户，只有一小部分的资源可以开通。
2、开号时间的长短来讲。
月初开号一般是三个工作日，有时就可以开好；月中开号，运气好三个工作日，运气不好，需要等到月初；月末开号，一般开通较慢，一周左右，很多需要等到月初开通。
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