OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台,通过资源整合把原材料供应商,单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率(四)
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,
女装套装批发
OUTO是杭州新洞科技有限公司旗下的女装全品类产销对接平台,通过资源整合把原材料供应商,单品设计机构、生产工厂、分销商、零售商连城一个整体的网链结构。
OUTO与您分享服装店经营如何提高客户回头率(四)
维护好离店成交客户
1、10分钟内发离店感恩短信
【尊敬的X小姐/先生,感谢您信赖并选择我们产品,也感谢您对我工作的认可和支持,在接下来的日子里,我会尽努力为您提供的服务,您有任何问题请随时和我联系。祝您越来越美。刚为您服务的XX】
2、回访客户,争取转介绍
开场白:XX先生/小姐,我是X店的XX,您现在讲电话方便吗?这边需要要耽误您两分钟做一个简单的回访。您觉得我们导购XX服务态度怎么样?产品介绍的度怎么样?您对我们的服务有何建议?
谢谢您的宝贵建议,相信因为您的支持,我们肯定会越来越好。您稍等一下,我拿笔记录下来,尽快和公司建议,感谢您。
争取转介绍:我们店里现在正在做老客户回馈活动,您有没有亲戚朋友需要款式啊?您选择我们说明您是认可我们和我们的服务,我们现在活动期间有优惠,推荐朋友过来可以帮您的朋友省钱。
再次感谢:再次感谢您对我的支持,我在服装行业从事导购工作已经3年了,如果您有什么需要,可以给我电话,搭配过程中如有疑问,我可以帮您解决,不能解决的问题,我还可以找朋友帮您解决。
待会我给您发个信息,可以存上我的电话。常联系啊,谢谢,再见!
3、用心对待客户
天气变化时,向老客户发短信问候,此外,不定期向老客户赠送礼物。
很多时候,我们都认为成交收款后,工作就结束了。其实不然,如何送客,以及后续服务工作如何开展,我们需要提供哪些服务,这些都很重要。
OUTO与您分享女装尾货的进货渠道有哪些?
1、首先是女装尾货,一些做贴牌生产的厂家一般在接受订单时,他们会多生产一定量的女装,而这些多余的女装就叫做尾货。
2、其次是女装厂商或供应商的库存,而这些女装厂家积压的一般都是过季库存。
3、还有就是一些断货断码女装,可以直接从女装厂家直接拿货,或者是从国外经纪人那里拿货,这些主要是女装销售的时候所剩的断码女装产品,以低价的买入,然后再销售。
OUTO与您分享尾货服装是怎么样形成的
工厂关门形成的尾货。众所周知,我国在世界范围内来都是纺织业一个,服装厂家多,竞争压力过大,有些厂家生产的服装可能由于季节、色彩、地域、款式、价格的原因而滞销,形成库存,造成资金紧张,终资金链断开,公司倒闭,大量尾货低价流入市场。
进入国际市场,国际市场上,对货品的要求相当的严格,出现一点点小问题就会退单,形成尾货。
再就是一些公司对产能的要求相当高,然后厂家盲目的加班,生产出来的服装不合格的数量增多,这类货也会形成库存,到后成为尾货流入市场。
很多时候,公司设计的某款服装销售量很好。然后加大这款服装的产量,,但是随着季节或者人们审美的变化,后期此类服装达不到预期的目标。大批服装滞销,直到过季,款式年份过来而积压。
还有一点就是常识性的问题,由于服装行业的季节,地域,流行等特殊性,不管什么服装,什么,服装厂家都会有库存,的服装库存一般在20%的就不错了,有的更高。这类库存形成的尾货也是尾货市场上货源的主要来源。
因为外贸而产生的尾货。服装换季清仓技巧:正月里天气还比较冷,大家都还在穿冬季的衣服,二月份开始才上春秋装,这个季节外出服是一个旺季,到三月底旺销季节就基本上结束,从三月十号左右就要开始停止进货,开始促销店里的外出服了,二十天时间下来,基本上能促销的差不多。还是国外公司对的服装的做工以及面料要求比较严格,为防止生产的产品有部分不合格产品,公司故意增加部分产品数量,一发现有问题的产品就可以及时调换,国外公司订单的服装数量是一定的,多生产出来的自然就成为了尾货。
还是外贸的,公司接到国外定单后,已经生产出来了服装,对方也交了预定金,但是国外公司会因为自身的各种问题而违约不要了。这样形成库存尾货我们也习惯性的叫做外贸尾货单。
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