企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
用FXS口
电话交换机(1)-911打电话交换机(2)-611分机： 911先拨3，拨了以后会听到电话交换机(1)-VOIP(8011或者8012)的拨号音；这时再拨8004或者8005,之后就听到电话交换机(2)-912分机的拨号音，紧接着拨611，就可以接通了；911先拨3听到拨号音时，拨8014或
东莞电话交换机厂家
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
用FXS口
电话交换机(1)-911打电话交换机(2)-611分机： 911先拨3，拨了以后会听到电话交换机(1)-VOIP(8011或者8012)的拨号音；这时再拨8004或者8005,之后就听到电话交换机(2)-912分机的拨号音，紧接着拨611，就可以接通了；911先拨3听到拨号音时，拨8014或者8015就会振铃到电话交换机(2)-的前台或者电脑话务员。
由于FXO本身没有馈电,需要接在电话交换机的分机上才能使用，那我们就把FXO接在PBX的分机口上，将FXS接在交换机的外线上。
人工座席（Agent）
人工座席（Agent）主要是为了在自动语音应答系统无法解决患者问题的情况下，向患者提供人工服务，由医院客户服务代表直接与患者通话，处理并解决患者的预约、查询等服务请求。
呼叫管理（CMS）
呼叫管理（CMS）的功能在于设置用户、话务员座席的排队和路由策略。
信息管理系统（IMS）
信息管理系统（IMS）主要用于保存患者基本信息。包括预约信息、信息、服务请求以及医院各种业务的相关信息。可实现对诊疗信息的管理、记录、存储、调阅与查询，方便医务人员的管理。
如何在弹出PIN码时，查看话机的IP地址？登录上一级路由器Web界面，查看DHCP列表中话机MAC地址对应的IP地址。
话机是否有默认的IP地址？话机没有默认的IP地址，必须等待话机获取到IP地址，或者为话机设置IP地址。
如何查询分机号码以及话机的IP地址？分机号码：在话机显示屏左上角会显示分机号码，如果注册时填写了显示名称，则不会显示号码，可以拨打#00来听分机号。
IP地址：在话机界面上进入“菜单 > 状态”，可以查看到话机IP地址。
电话交换机日常维修维护项目如下：
1、保持机房的整洁，经常清理集团电话、电话交换机表面周围附着的灰尘、重物，并由人员定期清理里面的灰尘。
2、防止用异物挡住集团电话、程控交换机排风口，导致设备内部温度过高.。尽量保证在正常范围内（0至40度），并控制好机房温湿度。
3、给集团电话、程控电话交换机连接专门的地线，避免雷雨天气瞬间电流击穿集团电话、电话交换机电路板造成重大损失。
4、使用过程中，需要保证机器散热良好，并且不要在设备上盖任何物品。好把机器放在散热较好的机房，有空调及排气设备，机器环境需保持干燥。
5、加强管理，禁止无关人员接触、改动、移动集团电话、电话交换机。
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