商品售后服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。实施服务认证为主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息，从而促进服务培育，服务“走出去”战略和服务业开放政策，以及服务业有序、健康和发展。在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。服务认证增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，规范服务
商品售后服务认证
商品售后服务评价体系认证采取的是评分制，认证的过程包括企业层和执行层每个环节的评价。实施服务认证为主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息，从而促进服务培育，服务“走出去”战略和服务业开放政策，以及服务业有序、健康和发展。在有形产品或设施基础上提供文化理念或相关服务的活动，例如景区、餐饮、酒店、商场的服务。
服务认证增强服务的易用性和社会对服务业的信任度，规范服务业正常有序发展，在、区域和国际层面上促进服务贸易、市场准入、公平竞争和顾客接受程度。实施服务认证为主管部门的监管工作提供可采信的公共数据平台和市场信息，从而促进服务培育，服务“走出去”战略和服务业开放政策，以及服务业有序、健康和发展。以商品为基础，为顾客提供相关信息的活动，例如商品使用知识宣传、商品或服务文化宣传、网站或短信传递服务、新品推荐等。
我国的产品认证和管理体系认证，如“3C认证”、“ISO9001质量管理体系认证”等已开展多年，而服务认证是一个全新的领域。通过认证企业可按照认证的进行宣传推广，在广告、产品及包装上合法使用“售后服务认证”的标识。企业拥有售后服务认证证书，则可以帮助企业实现招投加分，日常工作日臻完善，赢得客户的忠实信赖，成就企业宏伟蓝图。
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