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广东电话交换机维修交互式语音应答（IVR）
交互式语音应答（IVR）提供总机引导及患者自助预约服务。患者接通电话后，系统播放调用预先录制好的语音，引导患者进行操作，选择进入不同的服务，并提供与人工座席的灵活切换。IVR提供语音工具，便于工作人员进行语音的录制、编辑、合成及播放，根据具体业务的不同实时修改
广东电话交换机维修
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
广东电话交换机维修交互式语音应答（IVR）
交互式语音应答（IVR）提供总机引导及患者自助预约服务。患者接通电话后，系统播放调用预先录制好的语音，引导患者进行操作，选择进入不同的服务，并提供与人工座席的灵活切换。IVR提供语音工具，便于工作人员进行语音的录制、编辑、合成及播放，根据具体业务的不同实时修改IVR流程。用户可以通过自动语音服务查询时间、、预订等信息，有效减少人工咨询量，且预约信息可以与业务系统同步，自动实时更新。
1、定期清理机柜灰尘，擦拭电话交换机需要用软布干布擦拭，禁止将液体进入工作电路。
2、使用过程中，需要保证电话交换机机器散热良好，并且不要在设备上盖任何物品。
3、为免瞬间断电，导致电话交换机数据丢失，尽量给电话交换机配备后备电源，让电话交换机有稳定的电源环境。
4、定期检测电话交换机的地线和保安设施，使之符合要求。
5、维护集团电话交换机时候使用密码加强管理者权限管理，保护数据完整性。
6、在放长假期间，好把电话交换机的电源拔下，等假期结束再通电运作，这样对延长电话交换机机器寿命有好处。
广东电话交换机维修
电话交换机不需要记住一串数字，拨打一个功能数字即可呼叫服务号。功能码可随意定制。用一部电话交换机机就可对广播组内的话机、IP话机进行广播，被广播分机会自动打开扬声器。终端用户在不改变拨号习惯的前提下，智能路由功能根据分机、时间段、日期等条件，自动选择不同的运营商和局向，保证系统继线路由电路的成本节约以及负载均匀。支持多种类型中继混合使用同一出局号码，并可定制优先级。根据用户要求，可使该客户暂不接听来电，并向主叫用户发出语音通知：“对不起，您呼叫的用户设置了免打扰，请稍后再拨。”免打扰可听语音，转分机，拆线等操作。广东电话交换机维修
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