把客户当朋友
腾讯ec商城三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出短信祝福,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如腾讯EC营销即时通
腾讯ec商城
把客户当朋友
腾讯ec商城三.用心关怀,让客户感觉温暖:不要把客户当成客户,把客户当成朋友来对待。在节日的时候向客户发送节日贺卡,在客户生日当天发出短信祝福,在客户上班开始之时发出问候等等,不要让客户觉得是在被营销,而是让客户感觉到被关怀,让客户记住企业,这才是广告的作用。当然,要做到以上这些点并不容易,企业肯定要借助一些软件工具来实现,比如腾讯EC营销即时通这样的产品,让企业摆脱广告信息的局限,为企业赢得更多的客户,带来更好的业绩。腾讯ec商城

如何和客户保持良好的关系
腾讯ec商城如何与老客户保持良好的关系,腾讯EC的智能化销售功能就可以解决这个问题。首先,将企业的所有老客户都统一导入到腾讯EC客户库之中,然后再根据客户的需求、特点、习惯、爱好等特征制定一个针对性的跟进计划,在维系客户的过程中,腾讯EC会对老客户不断的推送QQ消息、短信、邮件等信息,推送内容可以是会员邀请、打折消息、行业新闻、节日祝福、人文关怀等,这个过程只需要销售人员提前设置好即可,实现了一个销售人员同时可跟进数位客户,这让企业不放弃任何一个客户,同时到企业与每一位客户的关系越来越好腾讯ec商城
。
销售可视化管理
腾讯ec商城三、销售可视化管理:对国银盛世的管理者而言,在EC营销即时通上除了看到日益增长的客户数、签单量以外,还可以看到销售人员联系客户、跟进客户过程之中的每一个动作,EC营销即时通为国银盛世带来真正的销售过程可视化管理,从而提高了销售人员的工作效率和企业管理者的管理水平。另外,EC营销即时通不仅自动记录销售过程还自动统计销售数据,客户数、电话量、接待量等,从过程到数据,企业管理者都一目了然,管理更加得心应手。腾讯ec商城

(作者: 来源:)