医院取药窗口体检中心分诊排队叫号系统的好处
随着智慧医院的建设，传统的医院兑药窗口都十分拥挤，给医院管理带来许多难题。为此广州如江智能科技有限公司专门研发出医院取药体检中心分诊排队叫号系统，可以用在医院的中药、西药兑房区域给患者取药使用，改善医院取药管理所存在的混乱、无序等弊端。促进取药秩序合理有序，让取药更合理、更快捷、兑药服务更完善，能有效提高医院的服务质量和工作效率。
体检中心分诊排队叫号系统
医院取药窗口体检中心分诊排队叫号系统的好处
随着智慧医院的建设，传统的医院兑药窗口都十分拥挤，给医院管理带来许多难题。为此广州如江智能科技有限公司专门研发出医院取药
体检中心分诊排队叫号系统，可以用在医院的中药、西药兑房区域给患者取药使用，改善医院取药管理所存在的混乱、无序等弊端。促进取药秩序合理有序，让取药更合理、更快捷、兑药服务更完善，能有效提高医院的服务质量和工作效率。
那么医院取药窗口
体检中心分诊排队叫号系统的好处：
1.解决了高峰时期取药排队过长、站立过久问题，在系统中排上队后可以坐着等待叫号取药，减轻了问病劳累，方便了患者。
2.避免因堆积窗口，容易发生错拿他人药品，听不清楚用药交代及注意事项而错服药品问题，提高了患者依从性，降低了安全隐患。
3.智能数据分配，电脑计算提高了兑药准确率，无需重复打印纸质方单，为医院节省纸、打印机油墨材料及设备维修人力等各项成本。
“有了
体检中心分诊排队叫号系统，时大家都坐在候诊区排队，叫到谁谁就进去，不再像以前那样拥挤，秩序变得好多了。”近日，记者来到临夏州人民医院二楼，等待叫号就医的吴先生告诉记者。
自去年3月份州人民医院启用了广州如江智能科技有限公司提供的
体检中心分诊排队叫号系统以来，昔日门诊S前拥挤杂乱的长队不见了，等待问诊的患者脸上也看不到焦急、烦躁的表情，大家都安静地坐在候诊区的椅子上，再也没有以往拥挤、吵闹的现象。临夏州人民医院门诊部副主任马雪琼告诉记者，这一切都得益于医院投用的
体检中心分诊排队叫号系统。
据了解，为进一步改善服务、方便患者，临夏州人民医院结合实际需求，打造了
体检中心分诊排队叫号系统，按东、西诊区和楼层分布，在各楼层诊S及相应诊区安装分级诊疗屏和液晶显示屏，屏幕上会自动显示患者号次和信息。
“现在，除了新增的诊区没有叫号系统之外，其他基本上实现了全覆盖。”马雪琼介绍道，患者G号后首先前往相应楼层，再到诊室外的自动报到机刷J诊卡或者扫电子健康卡，然后系统会按照预约顺序自动排号、叫号，患者可通过候诊区显示屏明确自己的排号顺序，避免错过诊疗。
当天，和政县的李先生带着孩子来检查身体，他对记者说：“我们在这里等待叫号，以前没有叫号系统，我们都得在门口围着，不知道什么时候轮到自己。现在有了这个系统，就清楚自己该什么时候进去了，方便得很。”当问及若有人不会操作该如何解决时，马雪琼告诉记者：“我们在每一个楼层都设置了分诊台，并安排护士值班，遇到有人不会操作，我们的护士会及时去指导，而且这个系统操作便捷，很简单，一学就会。”
分诊台护士周永娟告诉记者：“自安装叫号系统以来，医院秩序井然，就医不再拥挤，真正做到了‘一室一医一患’。”叫号系统的成功使用，不仅优化了临夏人民医院诊疗流程，提高了服务质量和管理水平，更营造出了平等、合理、有序的就医环境，改善了患者就医体验，进一步加快了州人民医院智慧医院建设步伐。
体检中心分诊排队叫号系统或者说模块在业务上比较独立，可以抽取出来做成单独的服务器，好处是从主业务服务分离出来，让出服务器资源，让服务更效率运行。其中门诊叫号跟超声科叫号、影像科叫号及体检科叫号等业务需求上可能会有些差异，假如这些系统统一设计，我们可以做成dll或者可执行文件供调用。
医院里面的叫号一般是一个大电视屏幕显示各个诊室信息并广播叫号，或者诊室门口挂一个显示器叫号。有时候，一些候诊地方比较大，又不好通过两个屏幕分别显示不同诊室，需要两块屏幕同时显示与广播。另外还有一种情况，比如消化内镜中心，有些地方候诊室1和候诊室2，患者在候诊室1听到叫号后进去候诊室2里面换衣服，然后在候诊室2等候第二次叫号。
我们在设计时要考虑一下叫号的状态：未叫、已叫未、过号、已叫已。叫号系统主要功能是排队，但是经常会出现“插队”情况，因此要考虑排队原因：当天号、预约号、急诊、复诊等，有这些字眼可以向患者解释他所看到的“插队”并不是真的插队。
还有这样的情况，医生排号在A诊S实际在B诊S出诊，或者本来在1号出诊，中途电脑或网络等出故障切换到2号，一些系统设计得不好就还是播放原有的诊S，个人认为诊室门牌号一般不会经常变化，在本地配置表配置即可，医生登录也不用去选择，这样无论医生中途换去哪个，实际的广播还是对得上真正的诊S。
假如HIS数据库是Oracle，我们将叫号系统放在另一服务器，数据库使用MySQL，服务端跟MySQL数据库放在一起都没关系，并不需要多大的系统。数据表只需要大概五张，一是大屏幕显示的数据，二是诊S显示器的数据，三是大电视屏幕与外屏幕信息（以下简称排队屏幕），四是诊S配置信息，四是楼层位置信息。一二两张数据表定时从HIS数据库拉取，一分钟一次即可，不用太频繁，因为医生看一个患者至少三四分钟。三四五这三张是配置信息表。另外诊S屏需要介绍医生个人信息，再新增相应的数据表即可。
什么是体检中心分诊排队叫号系统？
体检中心分诊排队叫号系统是指在患者在入院咨询、分诊、导诊、候诊、看诊、缴费、取药、检查等环节所使用的智能化终端设备和软件系统，主要解决目前医院门诊患者反映很多的“三长一短”问题，即挂个号排队时间长、看个病等候时间长、取个药排队时间长，医生问诊时间短，排队三小时，看1病三分钟！医院通过可以通过该系统来辅助引导和服务患者，让数据多跑路，患者少跑腿，使医院门诊秩序有序化、门诊服务智能化，与卫建打造信息化智能智慧医院的相关政策吻合！
体检中心分诊排队叫号系统大大解决了候诊人数多时医生患者混乱的问题，既提高了医生的工作效率又避免了工作中可能导致的失误，节省了患者和医生的时间，赢得了效益。
体检中心分诊排队叫号系统的使用，改善了医院传统排队管理所存在的无序、插队等现象，患者在候诊时可以参照当前号码，估算自己的等待时长，合理安排其他检查项目，提高检查效率，真正做到方便、安全。医院分诊排队叫号系统可以帮助医院改善服务质量、树立良好形象，解决劳累的排队现象、创造人性化服务环境，能够很好的解决患者在问诊中所遇到的排队、等候、拥挤和混
