远程访问——需求分类
针对普通用户的远程访问需求，较为常见的方式有3种。
一类是直接开放内部应用系统的端口，允许外部IP直接访问，通过应用系统自身的账号验证机制防范不合法的用户。
第二类是利用Windows Server 2003及更新的版本所提供的terminal service功能，在外部PC上运行windows远程桌面，先连接到内网的terminal
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远程访问——需求分类
针对普通用户的远程访问需求，较为常见的方式有3种。
一类是直接开放内部应用系统的端口，允许外部IP直接访问，通过应用系统自身的账号验证机制防范不合法的用户。
第二类是利用Windows Server 2003及更新的版本所提供的terminal service功能，在外部PC上运行windows远程桌面，先连接到内网的terminal server，再通过该server代理访问内网应用系统。
第三类是采用技术实现与企网的远程连接，进而在中访问内网应用系统。
远程访问——技术
技术的应用同样由来已久，其好处在于数据在公网传输都是在加密通道中，相对应的安全性较高。
PPTP
PPTP是一种远程拨号技术，windows自带的拨号程序就提供PPTP 拨号。用户可以通过预先配置好的账号，通过windows自带的拨号程序，远程拨入企业PPTP 网关，获得内网IP地址，进而以内网PC的身份访问内部应用系统。
PPTP 的优势在于技术的普及，windows自带拨号程序使得用户无需另行购买安装额外的软件，降低了成本和维护。缺点在于，PPTP协议本身也提供较低等级的加密，为数据在公网上传输提供相应的安全性。但PPTP的加密安全性等级不高，存在风险。且用户拨入内网后，没有相应的权限管理，可以访问到任意内网资源，不利于内部网络信息安全管理。
远程访问——远程服务器电源
只有在服务器电源实际处于开机状态时，才可能对其进行远程管理，因此必须首先确保远端的电源和后备电源都运作正常。不间断电源 (UPS) 系统是标准配备，在本地公共电力供应中断时可以临时延续供电。UPS电池一般仅能维持几分钟的紧急电力供应——时间只够用来完成服务器关机过程。
有些服务器根本不能（或者不允许）关闭。对于这类要求零停机时间的应用程序可用性级别，请考虑在UPS电池耗尽前就能接管供电的替代电力来源： 柴油发电机、当地热电联产设施，诸如太阳能或风力农场或动力燃料电池组。可以选择一个完全冗余的公共电力提供商和线路，虽然这对于大多数企业而言有些不切实际。
当电源失效时，远程服务器管理工具并不能帮到你——尤其是电源故障原因是开关面板故障或断路器跳闸的时候。既要安排技术人员远程检查，必要时也需要亲临现场解决问题。
远程访问——远程联网
必须使用网络才能管理一台远程服务器，这就需要可靠的互联网连接，网络流量历经本地服务提供商、区域骨干网和远程服务提供商。任何网络通信的中断都会妨碍对远程服务器的管理。
远程数据中心的冗余互联网连接是很常见和有用的。真正的冗余必须使用不同运营商的不同线路才能形成。任何冗余互联网提供商必须包括线路冗余 ；许多组织只是与不同的互联网提供商签订合同，却让多家提供商共用相同的物理线路，这种冗余是不够格的。
可以部署拨号互联网连接供紧急使用，但通过拨号线路进行远程服务器管理是一项挑战，甚至对有经验的管理员也一样。
考虑雇用技工，在远程站点当地维护内部网络。一名技术员可以找到导致连接问题的失效路由器，现场发现内部网络适配器或交换机端口问题。这些（物理上的）问题都不是远程管理工具能修复的。
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