移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿影响因素实证分析
本文主要基于用户推荐理论,口碑理论和信任理论,提出了移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿的影响因素概念模型.本研究共收集783份有效问卷,进行信度效度分析后,结合结构化方程模型对提出的概念模型进行了实证检验.研究结果表明,信任倾向,购物经验和关系强度对大学生的网购意愿有极大影响,而推荐者度和商品视觉线索对大学
深港商城购物
移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿影响因素实证分析
本文主要基于用户推荐理论,口碑理论和信任理论,提出了移动社交电子商务用户推荐对大学生网购意愿的影响因素概念模型.本研究共收集783份有效问卷,进行信度效度分析后,结合结构化方程模型对提出的概念模型进行了实证检验.研究结果表明,信任倾向,购物经验和关系强度对大学生的网购意愿有极大影响,而推荐者度和商品视觉线索对大学生网购意愿影响并不大.
社交电商新零售,正在撬动整个电商版图
社交电商领域成为受关注的风口之一,呈现出爆发式增长的势头,包括阿里、京东等巨头在内也纷纷下场试水,生怕错过发掘新流量的机会。有人士预测,2019年社交电商的市场规模预计将达到2万亿元。这标志着社交电商已成为传统电商转型的主要方向,并且社交电商新零售正在撬动着整个电商行业的版图。
社交电商为何会成为电商转型的主要方向?
由于市场上各种玩法鱼龙混杂,导致有不少人对社交电商的理解存在偏差,但各类社交电商的迅速崛起已呈不可阻挡之势,涌现出以拼团电商拼多多、会员制特权电商平台慧店、悦旅会、会员电商云集等为代表的一系列企业,其市场表现更是屡屡超出外界的预期。
在整个经济增长放缓的大环境之下,社交电商为何能大放异彩呢?事实上,如果仔细分析,就能够发现作为传统电商转型的主要方向,社交电商之所以能够迅速发展,是因为人们与日俱增的“社交需求”。
社交电商是一种基于网络平台、通过对商品内容的分享传播引导用户进行消费的新型业态模式,是伴随着“互联网+”的浪潮兴起的。“互联网+创业”和5G等新一代信息基础设施的建设,使得大众社交属性不断加强。与此同时,社交与电子商务的结合,在用户层面具有更强的用户黏性、互动性、用户细分等特点;而在商业层面,与传统商业模式相比,社交电商能够以较低的营销和时间成本激发出更巨大的商业潜力。
可以说,社交电商的迅猛发展,依托的是当下频繁迭代的信息设施和不断被强化的社交属性。举例来说,拼多多和云集的增长,都是因为对微信关系链的充分利用;而慧店、悦旅会的迅猛崛起,也是基于对线下人际关系的深刻洞察,对私域流量的准确挖掘和引导。
社交电商是传统电商模式的新型转换
电子商务发展的前提是电子商务平台上可观的流量,而社交电商的方兴未艾正是因为合理地使用了平台上的流量。

Costco模式+云集、贝店之移花接木
ostco作为美国的一家实体零售商,自上个世纪80年代发展会员制度深港商城购物以来,已经占有很大市场份额。Costco模式即:为会员用户提供物美价廉的商品,通过收取会费实现盈利。
Costco会员制度成功的因素有五点:
1、只有会员才能消费
Costco的在于要在店里消费,就必须购买会员。Costco因为有针对性的人群可以服务深港商城购物,能更加清楚他们的消费理念,提供定制化的贴心服务,自然会提升整体的质量深港商城购物。
2015年之后,的社交电商云集和贝店,借鉴了“付费会员享有消费权”这一点,综合自身战略进行,推出了“付费会员成为店主”这一模式。
2、精选SKU
Costc深港商城购物o每个品类仅精心挑选深港商城购物两三个,SKU深港商城购物控制在4000左右,而且都是消费者购买较集中的,用户更容易抉择,货架管理压力小。
这种“精选sku”模式,使得采购更加集中,采购量增大能更好地向供应商压价;这种模式又能避免商品滞销,减轻仓库压力。降低运营成本,优化商品价格。所以这种“精选sku”的模式,成为了Costco服务会员的一个锏。
云集和贝店的初衷,是为了从电商平台提供的种类繁多,价格不一,质量差异大的商品中挑选出低价好货,帮助消费者“排雷”。目前云集的SKU也控制在4000左右。
没有门店的云集和贝店,成本可以进一步降低,挑战是必须加强供应链管理。
目前云集采用的是厨房式的供应链服务,规模大保证低价,自有仓库直接发货,货源及自有保证了商量,20多个仓配送范围覆盖31省,日发包裹达到120万件。现实表明,云集和贝店的供应链已经做得相当完善,日趋成熟。
社交电商的发展模式
①拼购型:通过多人拼团,集体获得更低的价格,人群自发性,激发消费者自主带动更多人群加入购物,目标人群多价格敏感,典型平台:拼多多深港商城购物。
② 内容营销/导购型:激发用户自发产生内容,整合后进行内容运营,带动更多消费者产生购物需求,典型平台:小红书深港商城购物,蘑菇街。
③ 兴趣圈/社群型:聚合有特定购物目标或相同购物需求的人群,通过相互推荐和交生购买,典型平台:闲鱼、贝贝。深港商城深港商城购物
④ 人群分销型:利用熟人圈引流并建立的信任,通过找到更多人参与进来建立分销体系,形成几何裂变,典型平台:云集、贝店。
⑤ 综合平台:通过一个综合性的平台入口,整合各类社交电商模式(包括拼购、内容运营、兴趣圈等),兼具各