电商的定义
腾讯ec代理电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购
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电商的定义
腾讯ec代理电商定义电子商务是利用微电脑技术和网络技术进行的商务活动。各国、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与电子商务的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。
狭义上讲，腾讯ec代理（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。
客户管理策略
腾讯ec代理客户管理策略是指通过一系列时间、行为和事件等过程管理的安排，来对客户关系进行策略化管理，一方面加强客户与企业的粘合度，进一步降低客户流失率和提高客户成交率；另一方面，帮助企部充分挖掘资料，实现销售自动化管理。
在服务至上的今天，客户的地位日渐重要，对客户的管理工作也变得越来越重要，企业要发展就需要拥有更多的客户，企业不仅要积累越来越多的客户的资料，更需要对积累的客户进行管理。腾讯ec代理
沟通的工具
腾讯ec代理另外，作为一款可以即时沟通的工具，腾讯EC营销即时通让深圳悦途文化的内部沟通更加便捷。宋生对此深有感触：“腾讯EC的沟通功能也非常好，让我们同事之间的沟通和交流更方便，就像QQ一样，不过比QQ更加商务化，没有了那些娱乐功能，也不用担心影响员工的工作。”
深圳悦途文化的目标是成为国内旅游宣传行业的羊，为更多的旅客和旅行社服务，搭建信息沟通的桥梁。宋生表示，有了腾讯EC，深圳悦途文化会更早地实现目标。腾讯ec代理
智能化服务
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持续跟进，智能化销售服务一直以来，青岛讯网的销售员都是使用电话+拜访的传统业务模式，其中一个缺陷就是跟进的客户数量太少。其实，量大是提升销售业绩的关键点。使用腾讯EC后，青岛讯网从积累客户到分配客户再到跟进客户，全程都可以进行有效地管理，每一个环节都实现了数量、质量上的突破。
将所有的客户都一个不遗漏的积累到客户库，将客户进行有效的分配，然后再采取智能化的跟进方式来跟进每一位客户，让每一位客户都能持续收到资讯和问候，所有的客户与青岛讯网的关系越来越好，销售业绩自然就会越来越好。腾讯ec代理
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