有赞,原名:口袋通,2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
2014年11月27日,口袋通正式更名为有赞。 2018年4月18日,有赞完成在港上市。2019年4月,腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日,有赞获3000万美元战略投资。
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有赞,原名:口袋通,2012年11月27日在杭州贝塔咖啡馆孵化成立。是一家主要从事零售科技SaaS服务的企业,帮助商家进行网上开店、社交营销、提高留存复购,拓展全渠道新零售业务。
2014年11月27日,口袋通正式更名为有赞。 2018年4月18日,有赞完成在港上市。2019年4月,腾讯领投有赞10亿港元融资。2019年8月8日,有赞获3000万美元战略投资。
客户扫码自助开单
开单收银 / 客户留资
前台开单确认效率低,客户不愿留下电话?
支持客户到店后,自助扫码开单,通过微信授权获取客户电话。客户留资率提升,开单效率提升200%。
优化内容:
总部启用扫码开单功能,门店生成开单码(张贴到门店镜台上);
客户到店落座后可扫描镜台上开单码,自助开单;
门店员工在电脑端、手机端上找到客户订单,添加项目、绑定服务人员,并对订单收款。
Q:简单介绍下咱们的情况,以及之前遇到的疫情困境
赵琳:「东方大班」隶属于华熙集团,是一家有20年历史的养生店。
目前在北京有5家直营店,均开在三里屯等商圈,现在也开始启动加盟模式,准备加速连锁发展了。
如今的东方大班一切向好,但回到一年多以前,就是2020年1月疫情爆发之后,东方大班也陷入过历史艰难的时候。
当时北京门店都禁止营业,客流下降很严重。我们每周甚至每天都会线上商讨对策,一致认为,原有的经营模式,已经无法维持门店正常运营,急需打通各方线上资源,挖掘私域流量才行。

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