400的主要功能
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。主要功能有
工号播报
“工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。
注册400电话合作商
400的主要功能
400电话（400 telephone）是一种主被叫分摊业务，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用，目前广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。主要功能有
工号播报
“工号XXXX号※※※※为您服务！”为客户提供人工服务前，系统自动播报预先为每位客服人员的工号，是大型企业呼叫中心的通常做法，等均有此应用。 这体现了管理规范有序的大企业形象，是提升企业形象的选择。
首先我们需要知道400电话转接方式有三种，它们分别是顺序呼转，随机呼转，按比例循环呼转。400电话在绑定企业多个转接固话是，400电话可以根据不同的策略进行转接。例如顺序呼转则是400电话转接至A、B、C三个不同的业务员，则可让三个业务员平均接听所有来电。400电话的运营商与代理商之间有固定的通话成本结算标准，明显结算成本的400电话在通话质量上必然打了折扣。
如果企业设置了400电话随机呼转，比如一个400电话号码绑定了三个号码。当有人拨打400电话的时候，他会随机在这三个号码里面抽取一个号码去接通，如果当前号码处于占线状态，他在会在剩余的2个号码里面抽取一个去接通，以此类推。
400电话是只有企业才可以办理的企业服务热线，而且目前来看400电话的门槛越来越高，企业至少需要有一定的实力才可以办理。
400电话如今已成为现代企业的必需品，是企业有声的名片。
400电话服务几乎每个人都体验过，包括打烊24小时电话自助语音服务，介绍企业文化的电话彩铃，功能强大的电话售后服务…………
企业为什么要办理400
1、资费灵活
通话费由主被叫分摊付费
客户可有效控制费用
2、使用范围广
固话、小灵通、手机均能拨打
使用范围更广
3、恶意呼叫得到控制
400电话实行主被叫分摊付费方式
4、企业投资少 项目实施快
被叫客户可以有效利用运营商的资源
无需组建内部网络联网设备与租用数字专线
因而不需要网络与设备维护
并减少联网的工作量
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