明亮的眼睛,明智的选择
与众不同的质量管理——眼睛是宝贵的
“我们配镜很认真,因为眼睛很珍贵”。眼睛是人宝贵、需要珍惜的,所以配眼镜就要配的。珍惜眼睛的人这么想,姜玉坤也在想:怎样的眼睛才是的?顾客怎样才能确定哪是的眼镜?于是,姜玉坤迈出了与众不同的一步,瞄准国际统行的质量评定标准——ISO9001国际质量认证体系。
ISO9001国
开姜玉坤眼镜加盟店
明亮的眼睛,明智的选择
与众不同的质量管理——眼睛是宝贵的
“我们配镜很认真,因为眼睛很珍贵”。眼睛是人宝贵、需要珍惜的,所以配眼镜就要配的。珍惜眼睛的人这么想,姜玉坤也在想:怎样的眼睛才是的?顾客怎样才能确定哪是的眼镜?于是,姜玉坤迈出了与众不同的一步,瞄准国际统行的质量评定标准——ISO9001国际质量认证体系。
ISO9001国际质量认证体系的一项是对产量全过程进行严格的控制,这部分不达标,其它都无从谈起。姜玉坤眼镜公司的质量体系标准过去都是严格按照执行,在此基础上,他们又参照有关国际质量标准,制定了现行的质量体系执行标准,通过了ISO质量体系认证小组的审核。
质量管理体系凝结了姜玉坤眼镜公司多年来管理经验的精华,大到店面招牌的设计、大小,企业色的选用与搭配;细到店内设施摆放要体现清、净、雅的高格调,营造文化氛围淡浓度;严到员工着装、挂牌、接待、工作用语一致性,都做了详尽和的规定。
规章制度的严与否,是质量标准能否执行的先决条件。将切身利益与执行制度有机的结合起来,督促和提高员工的责任心,才能保证质量高标准的执行。
严格制度,使责任事故率远远同行业的平均水平,连续数年创出配镜合格的好成绩。功到自然成,技术素质、考核标准做到家。质量合格率就上去了。姜玉坤眼镜公司配镜质量好,技术过关,众口皆碑。
姜玉坤眼镜的魅力所在
知道姜玉坤或是在姜玉坤眼镜公司配过眼镜的人都知道,姜玉坤眼镜从一间只有十五平方米的小店起步,健康发展,如今已成为一个大型连锁眼镜经营企业,在共拥有300多家连锁店,很多顾客多年来一直在姜玉坤眼镜公司配眼镜,更有一些铁杆顾客不仅自己长期是姜玉坤的顾客还带来了自己的家人和同事,姜玉坤为什么会有这么大的魅力长期吸引着这么多忠实的顾客,让我们通过下面的分析来进一步了解我们身边的姜玉坤。
一、质量是姜玉坤永远追求的主题。92年姜玉坤刚营业时,眼镜行中的质量合格率只有30%左右,姜玉坤依靠他自己发明的“法”手工装出了合格的眼镜并将这个保持到现在。姜玉坤的质量好不光是的嘴说,他还让顾客一同参与自己眼镜质量的检验,这可是一般入做不到的,没有过硬的技术谁敢这样做。
二、售后服务好。为了确保顾客没有后顾之忧,姜玉坤眼镜公司在国内提出了对质量终生负责的售后服务承诺,只要属于质量问题,修不收费,修不好换新的也免费,在服务上开行业之先河。
三、信守承诺始终如一。上面说到的姜玉坤的两个特点,他不仅能说到,而且十几年如一日的做到了,诚实守信的儒商风范在社会,上口碑。
通过以上三点,我们不难看出,做生意先要做好人,正这是姜玉坤的魅力所在,质量、售后服务和诚实守信也正是顾客需要商家必须具备的。
随着人们生活水平的不断提高,吃饭讲营养、住房讲舒适、出门私家车的生活正在一步步向我们走来。配眼镜也是如此,计划经济时代的配镜难现象早已不复存在。街边林立的眼镜店引发的一场场价格战,让市民方便的同时,还得到了巨大的实惠,但是值得我们注意的是,配眼镜不同于购买普通小商品,因为眼镜的质量直接关系着消费者珍贵的眼睛,所以配眼镜时,除了追求方便实惠外,还有一些特别的讲究。
首先,眼镜质量是否合格是配眼镜的关键,细心的人会经常在媒体上看到眼镜店装配眼镜质量不高,合格率低的相关报道。由于眼镜行业的特殊性,顾客很难更加深入地了解眼镜的质量状况,所以才会出现合 格率低长期得不到改善的怪现象。
其次,保修包换的时间要长,这样消费者的利益才能得到真正的保护。还有就是消费者应该尽量多地掌握一些配戴眼镜的常识,以免权益受到伤害。
在泉城路姜玉坤眼镜公司营业部,姜玉坤的很多与众不同给我们留下了深刻的印象:客观准确的检影验光、细致耐心的知识宣传,质量检验层层把关,永远负责的质量承诺,从这些步骤里,我们可以看出姜玉坤走的是一条技术一质量一售后服务的路子,用技术确保质量、售后服务还是确保质量,终达到让消费者放心、安全的目的。姜玉坤的努力得到了社会的认可。泉城路这个的金光大道上,姜玉坤的在提升。如今,走遍山东各地,我们都能看到姜玉坤的连锁店,姜玉坤关注质量关注消费者的利益,自身也得到了长足的发展,这不正是眼镜行业的希望吗
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