企业视频展播，请点击播放视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话机功能简介
HA：表示按键电话机；
HCD：表示具有来电显示功能；
HW：表示无绳电话机；
HL：表示具有录音功能电话机；
HWCD：表示同时具有无绳、来电显示功能；
P：表示脉冲；
T：表示双音频；
S：表示储存；
D：表示免提拨号、免提通话；
申瓯电话录音盒
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视频作者：东莞市申瓯通信科技有限公司
电话机功能简介
HA：表示按键电话机；
HCD：表示具有来电显示功能；
HW：表示无绳电话机；
HL：表示具有录音功能电话机；
HWCD：表示同时具有无绳、来电显示功能；
P：表示脉冲；
T：表示双音频；
S：表示储存；
D：表示免提拨号、免提通话；
LCD：表示拨号显示功能；
如：LCD表示按键电话工厂入网号，脉冲、音频兼容，带储存，免提功能，带拨号显示功能。
呼叫中心的功能
利用多媒体集成技术，将传统电话、电子邮件、因特网、数据储存等媒体集成在一起，提供高效的ACD（自动来话分分配）、技能路由选择等的路由技术，使用户以较小的投资，就能领略的呼叫中心解决方案，具有极高的性能价格比，符合中小企业的财政预算。
自动统计话务流量
自动统计每个坐席呼出、呼入数量；无应答数量；总通话时长和平均等待时长等。
路由排队分配功能
提供高效的ACD（自动来话分配），以侯音时间分配到各座席。
短讯功能
本系统具备短信功能，通过短信功能，用户可以向手机用户及其他可以接受短信的用户发送短信。
电话怎么拨号:
1、用FXO口
电话交换机(1)-911打电话交换机(2)-611分机: 911先拨912或者913,拨了以后会听到电话交换机(1)-VOIP(8001或者8002)的提示音；这时再拨8004或者8005,之后就听到电话交换机(2)-612分机的拨号音,紧接着拨911，就可以接通了。
注：在听到电话交换机(2)的912分机的拨号音时，拨9就可以取到电话交换机(2)的外线，拨电话交换机(2)所在地的本地电话就是按市话收费。
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