从软件供应商和实施者的角度,导致企业ERP项目实施失败的主要原因有:
1.重功能轻流程。
很多ERP软件供应商和实施者在实施ERP软件的过程中,没有对企业的业务模型和管理流程进行深入细致的调查,没有研究、分析企业经营管理问题的症结,只是用ERP软件的处理逻辑和功能去生套企业的业务管理流程,把业务的手工处理变为计算机处理,也就是完全基于软件功能的实施,而不是基于
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从软件供应商和实施者的角度,导致企业ERP项目实施失败的主要原因有:
1.重功能轻流程。
很多ERP软件供应商和实施者在实施ERP软件的过程中,没有对企业的业务模型和管理流程进行深入细致的调查,没有研究、分析企业经营管理问题的症结,只是用ERP软件的处理逻辑和功能去生套企业的业务管理流程,把业务的手工处理变为计算机处理,也就是完全基于软件功能的实施,而不是基于流程优化、管理提升的ERP实施。不少ERP软件供应商和实施者没有管理咨询顾问和团队,不具备对企业基础数据进行规范、对企业业务流程进行优化的基本能力,根本不能够承接管理基础相对薄弱、经营环境比较复杂企业的ERP实施项目,但也敢于拿企业的成败生死做能力试验。ERP上线是一种部门利益和管理人利益的重新分配,需要取得员工的认同。
1.重上线轻服务。
ERP软件供应商和实施者基于成本和资源的考虑,都比较重视实施和ERP系统的上线运行,但往往不重视上线之后的升级、维护和服务。目前不少ERP软件产品的实现技术落后、升级难以实现、服务不能保障,有些实施者和软件供应商是两个经营实体,实施以及客户化开发的内容与软件产品的核心部分不能有效集成,不能与升级的版本做无缝的连接;有的软件供应商和实施者根本就没有企业所需要的服务体系,不能及时响应企业的服务请求,导致ERP系统难以持续运行。曾有一家山东的企业,因为ERP系统出现突发故障、实施者不能提供及时有效的技术支持,结果发生了重大的经济损失。量化对于ERP来说,是非常关键的,是现阶段大多数管理不太健全的企业实施ERP的基础。
近年来,迅越软件由于在合版印刷和商业印刷领域的拓展,并与印刷报价小秘书软件进行战略合营,在彩包印刷领域,书刊印刷领域,合版印刷领域,商业印刷领域,彩箱印刷领域,标签印刷领域,复杂工艺印刷等领域,成为新一代革命性的云智慧印包ERP解决方案提供商。很多ERP项目的夭折和不成功,实际上是从企业选型方法的确定,就已经可以预见到的。
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