贯穿服务理念的前提,就是服务背后的这种对客户的爱贯穿服务理念的前提,就是服务背后的这种对客户的爱。有爱心就能切实地为客户考虑,为客户考虑就能切实提升我们的服务。每年服务难度就是在清明节,这时候服务容易下降。那我们就每年调集200多人以上为客户做好服务,还广泛联系门、部门来疏导交通保证安全。我一直认为,没有一支过硬的高素质的充满爱心的队伍,谈服务是一句空话。很多人也在提出口号
天津墓地服务商
贯穿服务理念的前提,就是服务背后的这种对客户的爱
贯穿服务理念的前提,就是服务背后的这种对客户的爱。有爱心就能切实地为客户考虑,为客户考虑就能切实提升我们的服务。
每年服务难度就是在清明节,这时候服务容易下降。那我们就每年调集200多人以上为客户做好服务,还广泛联系门、部门来疏导交通保证安全。
我一直认为,没有一支过硬的高素质的充满爱心的队伍,谈服务是一句空话。很多人也在提出口号,但发自内心喊出来的理念没有。我们是在实践中、讨论中、服务中深切体会到这一点。来自实践,又回到实践中去指导实践。我们的理念融化在每个人的血液中,弥散中企业的空气中。
作为企业,实际上就两把刷子,一个是服务,一个是营销。服务是什么?可以认为是傻把式,客户可以对石材对风水外行,但对你是真心服务还是假意服务,这个他一下子就知道,所以说服务偷不得懒耍不得滑,而营销是需要智慧的,所以我经常说,千万别两个搞反了,搞营销的时候你傻把式,搞服务的时候你耍滑头。
服务需要真心和爱心,有了这两点,服务就能不断提升。我们创造“永安模式”的企业奇迹,就源于富有真心和爱心的服务。
殡葬行业的服务文化还有更大的研究空间,以后我们还会做更多的探索。理念、实践、研究,这是我们永安服务文化的立足之本,也是“永安模式”的现代版本。文化是一个成熟企业的支撑,用文化支撑起来的企业才会有机而健全地不断跃进。

天津公墓的建设可算得上是代表之作
我国是拥有千年历史的文明古国,百善孝为先一直是我国人们推崇的人文精神。在现代这个文明礼仪,倡导环保的社会里,厚葬亲人,播撒纸钱,披麻烧纸等多种传统风俗都被后人一代代的渐忘渐舍,取而代之的是专门的火葬礼仪。在火葬场这个特定的场所完成告别逝者的所有流程,再根据逝者的生前喜好,风水位置等相关因素为逝者选择理想的安息之所。有人选择了骨灰安放处,也有人在物质条件和家人要求的需要下,将逝者安葬在公墓,以便可以更加方便的凭吊怀念。在这个经济飞速发展的时代里,公墓的建设也渐渐走向正规化和规模化。在我国众多的经营性公墓中,天津公墓的建设可算得上是代表之作,不仅有天津市公墓服务公司提供的***的系列服务,更是将天津墓地的规划列入城市建设中的别具一格的风采展示在人们的面前。

清明节祭拜祖先,悼念已逝的亲人的习俗仍非常盛行
背景知识
清明节是我国传统节日,也是的祭祀节日,是祭祖和扫墓的日子。扫墓俗称上坟,祭祀死者的一种活动。汉族和一些少数民族大多都是在清明节扫墓。
按照旧的习俗,扫墓时,人们要携带酒食果品、纸钱等物品到墓地,将食物供祭在亲人墓前,再将纸钱焚化,为坟墓培上新土,折几枝嫩绿的新枝插在坟上,然后叩头行礼祭拜,吃掉酒食回家。唐代诗人杜牧的诗《清明》:“清明时节雨纷纷,路上行人欲断魂。借问酒家何处有?牧童遥指杏花村。”写出了清明节的特殊气氛。
清明节,又叫踏青节,按阳历来说,它是在每年的4月4日至6日之间,正是春光明媚草木吐绿的时节,也正是人们春游(古代叫踏青)的好时候,所以古人有清明踏青,并开展一系列体育活动的的习俗。 直到今天,清明节祭拜祖先,悼念已逝的亲人的习俗仍非常盛行。
国内有很多殡葬网站,如清明网作为殡葬门户网站是在民政部及殡葬协会的大力支持并指导下建立开通,网站主要介绍殡葬行业时事资讯,殡葬文化,清明节文化等,另外还开通了清明商城殡葬行业电子商务平台及清明纪念网络纪念平台。

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