PDCA循环作为质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环管理得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。
PDCA工作方法：
PDCA循环是美国质量管理学家戴明提出的关于管理过
企业iso认证
PDCA循环作为质量管理体系运转的基本方法，其实施需要搜集大量数据资料，并综合运用各种管理技术和方法。
PDCA循环实际上是有效进行任何一项工作的合乎逻辑的工作程序。在质量管理中，PDCA循环管理得到了广泛的应用，并取得了很好的效果，因此有人称PDCA循环是质量管理的基本方法。
PDCA工作方法：
PDCA循环是美国质量管理学家戴明提出的关于管理过程运行的模型，它把一个管理过程分解为P（策划）、D（实施）、C（检查）、A（改进）4个阶段，依次进行，周而复始，形成一个管理的闭环，实现管理绩效的持续改进。
ISO9001质量管理体系认证、ISO14001环境管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证作为一个全员参与、控制、持续改进的综合性质量管理体系，其核心以满足客户的明确的或隐含的质量要求为标准。
所规定的文件化体系具有很强的约束力，贯穿于整个质量、环境、职业健康安全管理体系的全过程，使体系内各环节环环相扣、互相督导、互相促进，任何一个环节发生脱节或故障，都可能直接或间接影响到其它部门或其它环节，甚至波及整个体系。
售后服务是工业品订单运营的重要环节，毕竟再稳定的产品也可能存在问题，出现问题不可怕，关键是我们如何来面对问题。
有的公司认为售后服务是一个机会，通过完善的售后服务体系实施，在客户中树立了具有服务能力的形象，从而建立了市场竞争力，并赢得了更多的订单;也有的公司认为售后服务是一个危机，消极面对，对客户的抱怨推诿责任，从而让客户失去信心，同时也失去了订单和市场。
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