食材配送的基础是提升,处理好售后是加分项,要与客户多联系沟通;以及合作咨询,正式签订合同,下生产计划单,根据送货单进行验收、交接并双方签名的流程等等。
食材配送的原则:走客户成功策略
要与客户多联系沟通,了解客户公司的变化、需求。不同的公司其实有不同的需求,或者他们有着自己都不曾发现的需求,与他们互动才能获得这些信息,公司按要求完成食材配送,保质保量。可以针对性
常平净菜配送
食材配送的基础是提升,处理好售后是加分项,要与客户多联系沟通;以及合作咨询,正式签订合同,下生产计划单,根据送货单进行验收、交接并双方签名的流程等等。
食材配送的原则:
走客户成功策略
要与客户多联系沟通,了解客户公司的变化、需求。不同的公司其实有不同的需求,或者他们有着自己都不曾发现的需求,与他们互动才能获得这些信息,公司按要求完成食材配送,保质保量。可以针对性的制定个性化方案去满足顾客,这些个性化方案就包括了很多具体的方面。
食材配送的流程
1、合作咨询。客户咨询、索取合作资料。
2、参观考察。客户实地考察,双方洽谈合作事宜,解决合作疑问,达成合作意向。
3、签订合同。双方确认考察结果无争议,正式签订合同。
4、下订货单。客户以电子文件或电话、传真等方式下订货单。
5、安排生产。根据客户需求,下生产计划单,进入生产作业程序。
6、出货检验。根据客户配送时间,仓库打印出仓单,按出仓单的产品名称、数量、规格进行审核后,进入出货检验程序,合格后,安排发货。
7、产品配送。根据客户要求配送的时间、地点,安排送货作业。
8、收货验收。产品送达到客户的地址后,双方根据送货单进行验收、交接并双方签名。
9、结帐方式。结帐以实际订货单为准,结帐时间为7天,或15天一次(也可商讨)。
10、售后服务。每次送货后,客户部要进行客户回访,收集信息,听取客户建议,及时处理客户投诉,落实解决措施和服务质量。
农产品配送的特点
配送的技术要求高
在生鲜农产品的配送过程中,我们要用到的设施设备,比如冷藏车、恒温车、特殊的包装材料以及运输冰袋等。同时,在整个流通过程中,我们还要严格的进行温度检测与监控,保证货物是在合适的温度下配送。
损耗大、食品安全问题突出
由于其易腐性,导致了农产品在配送以及仓储过程中产生的损耗比较大。据相关统计,我国果蔬类农产品在流通过程中损耗率达到25%-35%,而发达农产品的损耗率一般在5%以下。其中,美国的蔬菜、水果在物流环节损耗率只有1%-2%.
配送费用高
为了保持生鲜果蔬的新鲜程度,必须对运输车辆进行特殊改造,为生鲜农产品提供适应的存储环境,从而避免农产品在运输途中变质。因此与普通商品的配送相比,农产品配送的费用要高得多。
配送具有严格的时间约束及季节性
生鲜农产品配送的时间若超时,会导致货物腐烂或者变质,降低商品的价值,因此,农产品配送一定要保证时效性。农业生产的季节性强,生鲜农产品上市后如果短时间内难以调节,会使得市场价格波动较大,这在我国农产品流通市场上经常出现。
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