企业视频展播，请点击播放视频作者：镜湖区匙全匙美锁具经营部
门锁无法打开：
1、控制器与电锁及读卡器之间的连线不正确。（解决办法：检查并调整线路）
2、电插锁锁舌与门磁锁孔卡死。（解决办法：调整门的复位）
3、卡片未授权或软件中门锁状态处于手动关闭或门处于休眠状态。（解决办法：重新授权，调整软件设置）
4、读卡器到控制器线路干扰，上传异常卡号。
（
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视频作者：镜湖区匙全匙美锁具经营部
无法打开：
1、控制器与电锁及读卡器之间的连线不正确。（解决办法：检查并调整线路）
2、电插锁锁舌与门磁锁孔卡死。（解决办法：调整门的复位）
3、卡片未授权或软件中门锁状态处于手动关闭或门处于休眠状态。（解决办法：重新授权，调整软件设置）
4、读卡器到控制器线路干扰，上传异常卡号。
（解决办法：增加抗干扰管材，更换屏蔽线，屏蔽层接地，加信号中继器）
5、读卡器安装在金属表面。（解决办法：增加非金属垫片）
6、设备损坏。（解决办法：更换读卡器、控制器、继电器、锁）
指纹锁维修
指纹锁是通过电子部件及机械部件的精密组合而生产出的安全产品。指纹锁本质的无非是安全、便捷、时尚三个方面。拒真率和认假率无疑是的指标之一，也可以称作拒识率和误识率，目前有几种表达的方式：
（1）所用指纹头的分辨率，如500DPI。
现有光学指纹传感器的精度一般是30万像素,也有个别企业采用10万像素的。
（2）用百分比的方式：比如一些参数上写的等。
当然这都是各个企业宣传的参数，无论是500 DPI还是拒真率<0.1%对于普通用户来说都只是个概念，也没办法检测。
（3）对于“拒真率、认假率”相互之间此消彼长的说法，在一定程度上是正确的，这个好像在数学上是“假设检验”的概念：在同一水平上，拒真率高，认假率就低，反之亦然。这是反比关系。但是为什么说是在一定的程度上是正确的呢，因为如果工艺和技术水平提高的话，这两个指标都能降下来，所以本质上还是要提高技术水平。有些厂家为了加快认证,通过降低安全等级的做法，以牺牲安全为代价，来制造速度快、识别能力强的假像。这在样锁或演示锁中出现的比较多。
（4）根据相关标准，家庭进户门用指纹防盗锁安全等级应当为3级，即拒真率≤0.1%，认假率≤0.001%。
指纹锁录入指纹时，需要注意哪些细节？主要包括了以下四点：
01.当指纹锁的指纹采集灯亮时，进行登记、验证的指纹才是有效的。
02.在安装和测试指纹锁的过程中，指纹采集窗可能会有残留一些粉尘异物，因此，在为用户输入指纹时，应该将指纹窗口和手指擦干净，并检查手指上是否有异物。
03.每一个可以输入100~300个不同的指纹。但是，只有一个指纹锁管理员。指纹锁管理员负责密码和指纹的输入、查询和删除权限，因此管理员应慎重选择。因此，管理员好选择熟悉操作、稳定在家的主人，如此，遇到紧急情况管理员可及时做出处理。
04.通常指纹锁的每个指纹只能对应一个编号，不可共用，同一个指纹不能重复登记。
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